Poste de Technicien Informatique en Déploiement et Assistance

Location: Quebec

Saisissez l'opportunité de devenir technicien informatique et mettez à profit vos compétences en dépannage et assistance technique. Ce poste se situe en présentiel à Québec, idéal pour les passionnés de technologie.

Ce rôle concerne la préparation et la livraison d'équipements informatiques ainsi que la résolution des problèmes des utilisateurs. Vous serez également impliqué dans les mises à jour d'inventaire et le document des requêtes dans le système de billetterie. Des compétences solides en dépannage et une approche collaborative sont essentielles pour réussir.

Key Responsibilities:

• Livrer et installer des appareils mobiles

• Résoudre les problèmes rencontrés par les utilisateurs

• Documenter toutes les requêtes d'assistance
• Évaluer la priorité des incidents

• Participer à la mise à jour de l’inventaire des équipements

Requirements:

• Diplôme en soutien informatique ou équivalent

• 1 an d'expérience en maintenance informatique

• Excellentes connaissances des systèmes Windows et Office

• Compétences en dépannage des appareils Apple

• Connaissance des méthodes de billetterie

Utilisez votre expertise pour optimiser le support technique et aider les utilisateurs à surmonter leurs défis informatiques.
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