Job Description & How to Apply Below
Faites partie intégrante de Logiciels Sport-Plus en tant que Technicien Support Informatique. Relevez des défis techniques tout en offrant un service impeccable aux clients.
Logiciels Sport-Plus souhaite intégrer un technicien support technique capable de gérer un volume d’appels élevé. Avec un minimum de 2 ans d’expérience, vous serez chargé de diagnostiquer et traiter les soucis techniques tout en conseillant les clients. Cette position vous permettra d’optimiser les processus d’affaires à l'aide de l’intelligence artificielle.
Key Responsibilities:
• Gérer efficacement les priorités des requêtes entrantes
• Fournir un support technique à distance de premier niveau
• Résoudre les problèmes liés aux logiciels et systèmes
• Conseiller sur l’utilisation des outils mis en place
• Configurer et installer des logiciels et matériels
Requirements:
• 2 à 5 ans en support informatique nécessaire
• Éducation en TI (AEC/DEC) ou équivalent
• Bilingue en français et anglais nécessaire
• Expérience avec les systèmes Microsoft et réseaux
• Connaissance de Docker et Oracle est un plus
Contribuez à l'innovation chez Logiciels Sport-Plus par votre expertise technique et votre dévouement au service client.
#J-18808-Ljbffr
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