Technicien senior en soutien IT

Location: Lévis

TEHORA recherche un technicien senior en soutien aux utilisateurs pour gérer et résoudre des incidents techniques. Apportez votre expertise en informatique pour améliorer la qualité du service.

Ce poste senior exige une intervention proactive dans la résolution de problèmes techniques et l'assistance utilisateur. Les responsabilités incluent l'installation de matériel, le diagnostic d'incidents, et la maintenance des postes de travail, tout en documentant les interventions. Vous aurez également l'occasion de travailler à distance, offrant flexibilité et équilibre familial.

Key Responsibilities:

• Installer et configurer les équipements informatiques

• Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques

• Assurer la maintenance des postes de travail

• Participer au support technique des utilisateurs

• Documenter les interventions techniques

Requirements:

• Diplôme d’études collégiales en informatique ou équivalent

• Cinq ans d’expérience en soutien informatique

• Deux ans d’assistance technique au cours des 10 dernières années

Explorez l'opportunité de contribuer activement au support technique tout en bénéficiant d'une grande flexibilité.
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