Administrateur Systèmes; Sysadmin Hybride

Nous recherchons un Administrateur systèmes (sysadmin) pour rejoindre notre équipe de conseillers du bureau de Québec dans le cadre d'un poste permanent. Ce poste est en mode hybride. Agissant à titre de conseiller / consultant de Chrome Technologies, le candidat interviendra auprès de nos clients dans la réalisation des projets qu'ils nous ont confiés. L'organisation recherche un(e) administrateur(trice) en environnements virtuels pour assurer l'exploitation, la stabilité et l'évolution des plateformes de virtualisation.

La ressource aura la responsabilité de maintenir la performance, la sécurité, la disponibilité et la fiabilité des postes de travail virtuels et des applications utilisées par les équipes internes. Ce rôle comprend la gestion des incidents et des problèmes, la prise en charge des changements, la vigie proactive des environnements, ainsi que la collaboration avec plusieurs équipes TI (réseaux, sécurité, postes de travail, infonuagique).

L'administrateur(trice) contribuera à améliorer l'expérience utilisateur en assurant un environnement virtuel performant, stable et sécuritaire.

• Administrer, surveiller et optimiser les environnements virtuels
• Assurer la performance, la stabilité et la disponibilité des plateformes
• Gérer les vulnérabilités : priorisation, traitement et suivi
• Prendre en charge les incidents P3 et P4 (diagnostic, résolution, coordination)
• Analyser les causes racines des problèmes et mettre en place des correctifs durables
• Participer à la gestion des changements (mises à jour, patchs, déploiements)
• Suivre les indicateurs de performance (capacité, disponibilité, stabilité)
• Effectuer une vigie proactive des environnements
• Collaborer avec les équipes TI : sécurité, réseaux, postes de travail, infonuagique
• Documenter les configurations, procédures, standards et bonnes pratiques

• 2 à 4 années d'expérience en environnements virtuels
• Expérience en virtualisation (Citrix requis)
• Atout : expérience Azure Virtual Desktop (AVD)
• Bonne maîtrise des environnements Windows
• Connaissance des processus ITIL (incidents, problèmes, changements)
• Connaissances en gestion des vulnérabilités et sécurité des environnements
• Bonne compréhension des réseaux (connectivité, sécurité, notions de base)
• Connaissance de Service Now ou autre outil ITSM
• Connaissances en Power Shell (atout)
• Maîtrise de l'anglais (niveau intermédiaire, atout)
• Forte sensibilité aux enjeux de sécurité et de gestion des vulnérabilités
• Excellente capacité d'analyse et de diagnostic en contexte d'incident
• Approche structurée orientée processus (ITIL)
• Proactivité, sens de l'anticipation et vigie active
• Autonomie, rigueur et priorisation efficace
• Capacité à gérer plusieurs dossiers en parallèle
• Bonne gestion du stress en contexte opérationnel
• Excellente collaboration avec des équipes multidisciplinaires

1188 avenue Union, bureau 114, Montréal (Québec) H3B 0E5, Canada