Technicien Senior en Assistance Informatique: Gestion des Incidents

Prêt à propulser votre carrière en tant que technicien senior en soutien aux utilisateurs ? Rejoignez un environnement stimulant où vous résolvez les incidents techniques tout en bénéficiant du télétravail.

Ce poste clé repose sur une expérience de cinq ans dans le domaine de l’informatique. Vous devrez installer, configurer et maintenir les équipements tout en apportant un soutien direct aux utilisateurs. La documentation de vos interventions techniques sera également cruciale, faisant de votre rôle un pilier de l’efficacité opérationnelle.

Key Responsibilities:

• Installer et configurer les équipements informatiques efficacement

• Diagnostiquer rapidement les problèmes techniques

• Maintenir les postes de travail en bon état

• Offrir un support technique aux utilisateurs en besoin

• Documenter systématiquement les interventions réalisées

Requirements:

• Diplôme d’études collégiales en informatique requis

• Minimum de 5 ans d'expérience dans l'informatique

• 2 ans en tant que technicien en assistance

• Solides compétences de résolution de problèmes

• Capacité à travailler partiellement à distance

Intégrez une équipe où vos compétences techniques feront la différence dans la satisfaction des utilisateurs.
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