Technicien Senior en Informatique chez Mallette

Location: Quebec

Mallette à Québec recherche un Technicien ou une Technicienne Informatique Sénior pour optimiser l'expérience utilisateurs au sein de son équipe TI. Votre rôle sera au cœur des solutions technologiques clés.

Vous serez responsable de fournir un soutien technique, en aidant les utilisateurs internes pour leurs problèmes majeurs. Ce poste requiert une expérience robuste dans la gestion de systèmes et une forte orientation service à la clientèle. De plus, vous aurez l'opportunité d'encadrer les membres moins expérimentés.

Key Responsibilities:

• Fournir un soutien technique aux usagers internes

• Gérer et résoudre des problèmes techniques complexes

• Accompagner et encadrer des ressources juniors

• Collaborer avec les équipes d’infrastructure et de sécurité

• Installer et entretenir diverses infrastructures technologiques

Requirements:

• Diplôme en informatique ou un domaine similaire

• Entre 7 et 10 années d’expérience pertinente

• Connaissance approfondie de Citrix appréciée

• Permis de conduire et véhicule pour déplacements nécessaires

• Attitude positive et orientée client

Apportez votre savoir-faire pour aider Mallette à transformer les défis technologiques en succès.
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