Technicien Informatique Niveau chez

Position: Technicien Informatique Niveau 2 chez QSL
Location: Quebec

Évoluez dans une carrière technologique en tant que Technicien TI niveau 2 avec QSL dans le Port de Québec. Offrez un soutien stratégique aux utilisateurs et optimisez les systèmes informatiques.

À ce poste, vous serez responsable de fournir un service technique de haut niveau au sein du Centre de service TI. Vos tâches incluront la gestion des incidents, le développement de solutions automatisées, et la configuration d’outils et d’applications. Vous travaillerez également sur divers projets visant à améliorer l’efficacité des systèmes informatiques.

Key Responsibilities:

• Répondre aux demandes d'assistance technique des utilisateurs

• Analyser et résoudre des problèmes complexes rapidement

• Mettre en place des politiques et procédures d'utilisation

• Configurer les outils et plateformes informatiques

• Participer à des projets de migration de systèmes

Requirements:

• Diplôme en informatique ou équivalent

• Connaissance approfondie des systèmes Microsoft 365 et Intune

• Expérience en dépannage informatique demandée

• Anglais fonctionnel requis, écrit et oral

• Bilinguisme essentiel pour communiquer avec les équipes

Utilisez vos compétences pour renforcer l’infrastructure informatique de QSL et améliorer le service aux utilisateurs.
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