Technicien en pilotage de systèmes TI

Location: Quebec

Intégrez l’équipe Assurance qualité de Beneva en tant que Technicien en pilotage de systèmes. Ce rôle se concentre sur le soutien technique et la mise en production des systèmes et logiciels.

En tant que Technicien en pilotage de systèmes, vous effectuerez des requêtes de services, résoudrez des incidents et interagirez avec divers équipes. Une maîtrise des technologies de l’information est attendue, avec une attention particulière à la documentation et à l'amélioration continue des processus.

Key Responsibilities:

• Traiter les requêtes de services et résoudre les problèmes escaladés

• Documenter des procédures pour l’exécution des requêtes de services

• Réaliser des tâches de contrôle et de surveillance des systèmes

• Effectuer des essais de contrôle qualité fonctionnels

• Collaborer à l’amélioration continue des produits et services

Requirements:

• DEC en informatique ou administration

• Cinq ans d’expérience en technologies de l’information

• Connaissance du logiciel Guidewire, un atout

• Bonnes aptitudes en communication écrite et orale

• Maîtrise du français, connaissance de l’anglais un atout

Contribuez à l’efficacité des systèmes et au succès de Beneva en apportant vos compétences techniques.
#J-18808-Ljbffr