Spécialiste TI Senior à

Rejoignez Squeeze en tant que spécialiste TI senior au Studio de Québec pour fournir un soutien technique crucial. Gérez les tickets, assistez l'infrastructure et collaborez avec Montréal.

Ce rôle vous permet de gérer le support technique quotidien tout en assurant une cohérence entre les sites. Vous devrez installer, connecter et maintenir les équipements locaux tels que les postes de travail et les salles de réunion. L'accent est mis sur une approche autonome et rigoureuse dans un environnement créatif, alors que vous apportez votre expertise technique.

Key Responsibilities:

• Gérer la file d'attente des tickets de support technique

• Assurer l'escalade rapide des incidents majeurs

• Installer et maintenir les équipements locaux

• Gérer l'onboarding et offboarding des équipements

• Fournir un support technique pour l'infrastructure locale

Requirements:

• Plus de 5 ans d'expérience en support technique

• Connaissance des systèmes Linux, Windows, et macOS

• Solides compétences en dépannage réseau

• Aisance avec les utilisateurs et l'équipement audiovisuel

• Bilingue français et anglais

Apportez vos compétences en support technique et votre sens du service à Squeeze.
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