Technicien en systèmes et logiciels

Location: Quebec

Apportez votre expertise à Beneva en tant que Technicien en systèmes et logiciels. Ce poste est centré sur le soutien technique et les essais de qualité en environnement technologique.

Dans ce rôle, vous traiterez des requêtes de services tout en documentant les interventions et contribuant aux processus de qualité. Vous serez également impliqué dans la surveillance des systèmes et l'amélioration continue en collaboration avec différentes équipes au sein de l'organisation.

Key Responsibilities:

• Résoudre les incidents et traiter les requêtes de services

• Documenter les procédures pour les équipes futures

• Surveiller les systèmes et s'assurer de leur bon fonctionnement

• Réaliser des tests de qualité et effectuer des essais fonctionnels

• Collaborer activement à l’amélioration des services offerts

Requirements:

• DEC en informatique ou équivalent

• 5 ans d’expérience dans le secteur IT

• Connaissance du progiciel Guidewire, un plus

• Capacités de communication en français et en anglais

• Bonne maîtrise des documents techniques

Apportez vos compétences en support technique et améliorez les opérations grâce à votre expertise chez Beneva.
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