Technicien Informatique Bilingue

Position: Technicien Support Informatique Bilingue
Location: Quebec

Intégrez l'équipe TI de UAP en tant que technicien support informatique bilingue. Apportez vos compétences techniques et votre passion pour le service à la clientèle dans un environnement collaboratif.

Chez UAP, nous cherchons une personne polyvalente avec des connaissances en informatique et un excellent service à la clientèle. Vous serez responsable du soutien technique, de la mise à jour des solutions et de l'administration des demandes. Bilinguisme en français et en anglais est essentiel, car 50% du support est en anglais.

Key Responsibilities:

• Répondre aux demandes des utilisateurs sur les systèmes informatiques

• Mettre à jour la base de données des requêtes et solutions

• Fournir un support administratif à l'équipe

• Résoudre les problèmes des usagers de UAP

• Former les usagers à l'utilisation des systèmes

Requirements:

• DEC et un an d'expérience en support utilisateur

• Connaissance de Office 365, Windows 10, Active Directory

• Bilinguisme français et anglais, oral et écrit

• Capacité à assurer le support en dehors des heures de bureau

• Collaboration régulière avec des clients internes au Canada

Venez contribuer à la mission de UAP en offrant un support technique de qualité.
#J-18808-Ljbffr