Technicien Junior en Support Informatique
Job Description & How to Apply Below
Faites progresser votre carrière avec TEHORA en tant que Technicien Junior en Support Informatique. Profitez d'une flexibilité de travail, tout en apportant une aide précieuse aux utilisateurs.
TEHORA est à la recherche d'un Technicien en soutien aux utilisateurs junior pour intégrer une équipe dynamique. Ce rôle nécessite de solides compétences techniques et un diplôme en soutien informatique. Les tâches essentielles incluent la gestion des demandes au SAC et l'assistance technique sur divers équipements.
Key Responsibilities:
• Recevoir et traiter les demandes des utilisateurs
• Assurer le suivi des requêtes de service actives
• Créer des requêtes dans le système de billetterie
• Installer et configurer le matériel informatique
• Documenter les interventions et solutions appliquées
Requirements:
• Diplôme en soutien informatique ou équivalent
• Minimum six mois d'expérience en assistance utilisateur
• Excellentes compétences techniques et de communication
• Capacité à travailler en télétravail ou chez le client
• Connaissance des normes ITIL appréciée
Développez vos compétences techniques en contribuant à l'excellence des services de TEHORA.
#J-18808-Ljbffr
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