Spécialiste en formation numérique

Titre du poste
Spécialiste en formation numérique

Détails du mandat

• Client :
  Santé Québec (Bureau de projet en TI — déploiement du SIGPP / Dynamics 365 Project Operations)
• Type :
  Mandat temps complet, 35 h/semaine
• Lieu :
  Montréal ou Québec
• Mode :
  Hybride (1 jour présentiel / 4 jours télétravail)
• Durée : ~12 mois  au )
• Horaire : 8h30 à 16h30

Description du rôle
Le spécialiste en formation numérique agit comme expert en apprentissage numérique, responsable de la conception pédagogique, de la production numérique, de l'expérience d'apprentissage et de la pérennisation des contenus de formation liés au SIGPP. Il vient en complément du conseiller en implantation-formateur et du formateur en méthodologie, et contribue à la gestion du changement et à l'amélioration de la maturité organisationnelle.

Principaux champs d'action : analyse des besoins et ingénierie pédagogique
· développement de contenus numériques (e-learning, capsules vidéo, simulations, tutoriels, aides à la tâche)
· gestion des plateformes et diffusion
· mesure de la performance et amélioration continue.

Livrables attendus
Stratégie et plan de formation numérique
· storyboards et scénarios pédagogiques
· capsules vidéo
· simulations et tutoriels interactifs
· guides utilisateurs et aides à la tâche
· FAQ
· infographies
· bibliothèque de contenus réutilisables
· rapports d'adoption et tableaux de bord d'apprentissage.

Exigences

• Expérience significative en ingénierie pédagogique et développement de formations numériques
• Min. 5 ans (dans les 10 dernières années) en formation numérique, e-learning ou ingénierie pédagogique
• Conception de programmes pour environnements technologiques/organisationnels complexes
• Conception de contenus multimédias, interactifs et d'autoapprentissage
• Excellente capacité de vulgarisation et de structuration de l'information
• Connaissance de l'andragogie (apprentissage chez l'adulte)
• Collaboration avec experts de contenu et équipes multidisciplinaires
• Connaissance de la gestion du changement et de l'adoption de systèmes numériques
• Expérience en transformation organisationnelle ou déploiement de SI
• Connaissance de la gestion de portefeuilles/programmes/projets (atout)

Atouts
Secteur santé
· Dynamics 365, Project Operations, Power Platform, Microsoft 365
· Azure Dev Ops
· gestion de projets/programmes/portefeuilles
· PMO/Bureau de projets
· gestion du changement.

Certifications (atout majeur)
Conception pédagogique / technologie éducative
· ingénierie pédagogique
· Articulate Storyline, Rise 360 ou équivalent
· Microsoft Learning / MCT
· Prosci
· PMP, CAPM, PRINCE2 ou Agile
· Microsoft Power Platform ou Dynamics 36