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Vous aurez pour responsabilité de surveiller l’état du réseau, d’investiguer les anomalies et de collaborer avec les intervenants pour résoudre les incidents. Votre sens de l’analyse et votre capacité à documenter des problèmes seront clés pour atteindre les objectifs de disponibilité du réseau.
Key Responsibilities:
• Surveiller l’état du réseau des bornes de recharge
• Investiguer et consigner les alertes détectées
• Générer des billets d'incidents et escalader si nécessaire
• Collaborer avec différents intervenants pour résoudre les problèmes
• Améliorer les processus internes
Requirements:
• DEC en génie électrique ou équivalent
• 2 ans d’expérience dans un rôle lié
• Connaissances en diagnostics à distance
• Parfaitement bilingue en français et anglais
• Compétences en documentation technique
Participez à l’électrification des transports et offrez une expérience client remarquable grâce à votre expertise.
#J-18808-Ljbffr
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