UX​/UI Designer sénior

Location:

Quebec City, Canada

Résumé du poste:
La personne occupant le poste de designer UX/UI sénior travaille au sein d’équipes multidisciplinaires (ingénierie, science, gestion de produits et de projets, etc.) et contribue à la conception de solutions intégrant l’intelligence artificielle dans des environnements complexes et parfois critiques, tant sur des projets d’innovation exploratoires que sur des projets d’envergure visant l’intégration de nouvelles fonctionnalités au sein de nouveaux produits ou de produits existants de Thales.

Cette personne joue un rôle clé dans la simplification de la complexité en s’appuyant sur des approches structurées (ex. recherche utilisateur, modélisation, cartographie d’expérience) afin d’orienter les décisions vers des solutions à forte valeur. Responsable de l’ensemble du processus UX/UI, la personne conçoit des produits alignés sur les besoins des utilisateurs et les objectifs d’affaires, tout en appliquant les bonnes pratiques liées au design de l’IA.

Il/elle conçoit des interactions humain–IA adaptées au contexte d’usage, à la fois claires, efficaces et alignées avec les principes d’éthique ainsi qu’avec les standards de Thales.

• Clarifier des problématiques complexes, en traduisant des enjeux techniques, organisationnels, scientifiques et d’affaires en requis clairs et porteurs de valeur.
• Planifier la démarche UX/UI en définissant les approches, les livrables et les stratégies de design en collaboration avec l’équipe projet.
• Mener des activités de recherche utilisateur (entrevues, observations, tests, analyses de données, etc.) afin d’identifier les requis basés sur besoins réels, les irritants et les opportunités.
• Définir des visions produit centrées sur l’utilisateur, en alignant les objectifs d’affaires, les contraintes technologiques et les attentes des utilisateurs.
• Concevoir des expériences et interfaces (wireframes, prototypes, maquettes) en assurant cohérence, qualité et faisabilité, et en soutenant les équipes de développement.
• Concevoir et faciliter des ateliers selon les besoins des projets et de l’organisation (ex. ateliers de co‑création, vision, etc.).
• Accompagner les équipes projets à développer une compréhension du design qui permet de concevoir ensemble des solutions alignées avec les besoins des utilisateurs et des clients.
• Collaborer étroitement avec les parties prenantes, en favorisant une communication claire, structurée et influente, tant à l’interne qu’auprès des clients.
• Contribuer à la définition des priorités produit, en mettant de l’avant la valeur utilisateur pour guider les décisions et le développement.
• S’intégrer aux pratiques Agile, en participant activement aux différentes rencontres (grooming, sprint planning, daily stand‑up, review, rétrospective).

Formation:
Baccalauréat (ou supérieur) en design UX/UI, d’interaction, ergonomie/facteurs humains ou dans un domaine relié.

• Minimum de 10 ans d’expérience en design UX/UI, d’interaction ou ergonomie.
• Excellente maîtrise des méthodes de UX/UI et de facilitation.
• Expérience avec des systèmes et des projets complexes (ex. systèmes critiques destinés à des experts métiers).
• Excellente maîtrise du français et de l’anglais parlé et écrit.

• Faire preuve d’initiative et d’autonomie, notamment dans l’exploration de nouveaux sujets et la compréhension de systèmes complexes.
• Excellentes aptitudes de collaboration et de travail en équipe.
• Grande capacité d’empathie, de bienveillance et d’ouverture d’esprit.
• Capacité à exercer un leadership collaboratif, confiant et flexible, favorisant l’écoute, l’ouverture et la mobilisation de l’équipe.
• Capacité à valoriser les expertises des autres disciplines tout en s’affirmant et en prenant sa place au sein de l’équipe.
• Excellente capacité d’analyse, de pensée critique et de résolution de problèmes.
• Grande curiosité intellectuelle et un intérêt constant pour l’apprentissage continu et la diversité des sujets.
• Capacité à gérer simultanément plusieurs projets en respectant les priorités et les échéances.
• Sens aigu de…