Technicien Informatique de Niveau

Position: Technicien Informatique Support de Niveau 1
Location: Nicolet

Rejoignez une équipe dynamique comme Technicien en technologie de l’information, offrant un support technique de premier niveau et des résolutions de problèmes. Déployez des équipements et solutions logiciels tout en documentant vos interventions.

Ce poste convenant aux techniciens spécialisés requiert un diplôme collégial ou une équivalence reconnue. Vous collaborerez avec l'équipe pour effectuer des diagnostics, apporter un soutien technique, et améliorer l'environnement informatique. Vos compétences en micro-informatique, y compris Windows et Office 365, seront essentielles pour réussir.

Key Responsibilities:

• Fournir un soutien technique selon les priorités établies

• Diagnostiquer et résoudre les problèmes technologiques

• Déployer et mettre à niveau les équipements et logiciels

• Documenter l'intervention dans le système de gestion

• Collaborer avec les membres de l’équipe

Requirements:

• Diplôme collégial ou équivalence en informatique

• Expérience liée compensant les années d’études manquantes

• Bonne connaissance de Windows et Office 365

• Compréhension des réseaux et protocoles TCP/IP

• Respect des normes ITIL en assistance

Contribuez à un environnement technologique efficace tout en développant vos compétences techniques.