Conseiller spécialiste en gestion des postes de travail

Quebec City, Canada | Publié le 15/04/2024

• Réalise le troussage logiciel, les tests et le déploiement des trousses en appliquant les normes et procédures en vigueur;
• Créé et maintient les images des postes de travail;
• Identifie, recommande, implante et documente les solutions correctives et préventives pour une gestion saine des postes de travail;
• Adapte les processus, les procédures et les mécanismes pour imager les postes de travail afin de supporter les nouvelles caractéristiques Windows 10 et 11, avec les outils en place;
• Fournit l'expertise requise pour optimiser le paramétrage des stratégies de groupe (GPO) sous Windows 10 et 11;
• Gère et maintient l'environnement de bureau à l'aide de politiques (GPO), automatise les déploiements et les mises à jour récurrentes des postes de travail;
• Configure les mises à jour et développe des processus et des procédures pour la gestion de l'environnement bureautique et des systèmes d'exploitation;
• Collabore à la paramétrisation, la sécurité et la mobilité du parc bureautique;
• Assurer le soutien de 2e niveau pour les postes de travail : déploiements, résolution des incidents, sécurité et GPO;
• Conseille l’équipe à la réalisation des travaux d'évolution des logiciels Windows et Office en fonction des nouvelles stratégies d'évolution des produits Microsoft;
• Contribue à l'analyse et le choix des composants logiciel;
• Assure la vigie et la mise à jour des applications;
• Produit la documentation nécessaire dans le cadre des opérations : plan de tests, guide d'exploitation, instructions d'installation, plan de déploiement, etc.;
• Participe aux projets d'évolution des services bureautiques : mobilité, infonuagique, etc. ;
• Travaille en partenariat avec différentes équipes et des clients pour planifier, installer, configurer, soutenir et tenir à jour, améliorer les performances et sécuriser les solutions bureautiques;
• Effectuer toutes autres tâches connexes.