Chef de projet transformation client Agropur

À St-Hubert, pilotez la transformation client chez Agropur grâce à la technologie, aux données, à l’automatisation et à l’intelligence artificielle.
Comme chef de projet, vous concrétiserez la feuille de route d’expérience client et dirigerez plusieurs projets stratégiques. Vous convertirez les besoins d’affaires en solutions mesurables. Vous collaborerez avec les équipes d’affaires, les TI et plusieurs fonctions opérationnelles.
Responsabilités clés :
Piloter la feuille de route de transformation de l’expérience client
Diriger plusieurs projets, des études d’opportunités à la mise en œuvre
Déployer des technologies client, l’automatisation et l’intelligence artificielle
Superviser échéanciers, budgets, gouvernance, risques et résultats
Mesurer l’adoption, l’expérience client et l’efficacité opérationnelle
Exigences :
Baccalauréat en administration, finance, stratégie ou gestion de projet
8 à 10 ans d’expérience en transformation ou implantation technologique
Expérience de projets interfonctionnels complexes et de grande envergure
Expérience concrète en gestion du changement et mobilisation
Maîtrise professionnelle du français et de l’anglais
Faites progresser l’expérience client d’Agropur en combinant gestion de projet, données, technologie et mobilisation des parties prenantes.