Courtier; ère en assurance de dommages – Particuliers

Position: Courtier(ère) en assurance de dommages – Particuliers
Rejoignez Mercure Assurance en tant que courtier en assurance de dommages des particuliers et contribuez à offrir des solutions d’assurance sur mesure tout en évoluant au sein d’un cabinet de courtage axé sur l’excellence, l’innovation et le bien‑être de ses employés.

Vos principales responsabilités :
La personne est responsable d’accompagner les clients à choisir et mettre en place leurs assurances automobile et habitation ainsi que d’assurer la fidélisation de la clientèle.

Plus spécifiquement :

Conclure des ventes tout en cherchant à maximiser l’offre globale;

Évaluer les besoins du client pour lui offrir le produit approprié qui correspond aux besoins exprimés;

Offrir un service à la clientèle de haut niveau selon les normes établies;

Travailler en vue d’atteindre les objectifs;

Expliquer et vulgariser les caractéristiques des produits;

Élaborer les soumissions, les conditions, les garanties et les dates de contrat ou de livraison de police selon les politiques en vigueur;

Prospecter et solliciter d’éventuels clients en plus de saisir les opportunités de ventes disponibles dans l’entreprise;

Assurer le service pour les demandes de modification et traiter les renouvellements;

Accompagner les clients dans le processus de réclamation;

Exécuter les tâches administratives reliées à la gestion des contrats d’assurance (ouverture, fermeture de dossier, classement, notes au dossier);

S’assurer du rayonnement et de la visibilité de l’entreprise dans son milieu;

Demeurer à l’affût des plus récentes modifications législatives et de tendances de l’industrie de l’assurance.

Ce qu’il vous faut :

Un permis valide de courtier en assurance de dommages (AMF);

Minimum 2 ans d’expérience en courtage, avec des connaissances pour le marché non-standard;

Bonnes compétences en communication et négociation;

Une passion pour la vente, la négociation et le service client;

Minutie et capacité à gérer plusieurs tâches en parallèle;

Esprit d’équipe, tout en étant autonome et proactif;

Bonne maîtrise du français;

L’anglais est considéré comme un atout en raison de possibles interactions avec une faible clientèle anglophone.

Ce que nous offrons :

Emploi permanent;

Un salaire concurrentiel selon votre expérience;

Commissions de 30% sur les nouvelles affaires;

Horaire de 35 heures par semaine;

Terminer à 16h le vendredi (1/2 heure pour dîner);

Assurance collective avec contribution de l’employeur;

Service de télémédecine;

Programme d’aide aux employés;

3 semaines de vacances par année ou + selon votre expérience;

6 journées de congés personnels annuellement;

Modèle de télétravail hybride pour favoriser l’équilibre vie professionnelle et vie privée;

Paiement de votre permis de l’AMF :;

Stationnement gratuit sur place;

Rabais sur vos assurances automobile et habitation;

Prime de référencement offerte à l’interne.

L’utilisation du genre masculin a été adoptée afin de faciliter la lecture et n’a aucune intention de discrimination.

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