Directeur Des Pièces Ste-Foy Hyundai; Quebec

Mission

Pour nos concessions Ste-Foy Hyundai et Option Subaru, le directeur des pièces réalise un rendement du capital investi par les concessionnaires en fonction des objectifs du service en ce qui concerne l'inventaire des pièces. Il atteint les objectifs fixés en utilisant des moyens tels que les modalités d'achats appropriées, la gestion des stocks, la mise à contribution des ressources humaines, la sécurité, la fixation des prix, le marchandisage, la présentation et la publicité.

Ton quotidien

• Contrôler les rapports et la productivité des ventes de son service ;
• Analyser mensuellement les rapports relatifs aux ventes, aux dépenses et à l'inventaire pour assurer les objectifs de rentabilité ;
• Gérer le programme de vente de pièces en gros, afin de réaliser des profits ;
• Tenir un inventaire équilibré, conforme aux besoins du service après-vente, de l'atelier de carrosserie, des clients de gros et du public ;
• Contrôler et ajuster l'inventaire dans le but de minimiser la désuétude ;
• Collaborer avec le directeur du service après-vente, le directeur de la carrosserie et la comptabilité pour assurer le roulement efficace des pièces nécessaires à l'exécution des travaux à l'interne (atelier) ;
• S’assurer que tous les employés respectent les hauts standards de qualité de service à la clientèle exigés par le Groupe Saillant ;
• Traiter les plaintes des clients sur le champ, selon les directives du concessionnaire et du directeur général.

Achats et fixation des prix :

• Maintenir un système efficace de gestion des stocks (commandes spéciales, retours de pièces, commandes urgentes, promotions, commandes saisonnières) ;
• Commander des pièces ;
• Gérer les achats de pièces via les autres sources que le constructeur ;
• Tenir à jour la liste des prix des pièces.

Suivi administratif :

• Faire le suivi et contrôler la facturation, les comptes clients, les réclamations et les crédits pour en vérifier l'exactitude ;
• Gérer les retours des pièces et les soustraire de l'inventaire lorsque les crédits sont accordés ;
• Faire le suivi des pièces à être remplacées (sous garantie) et les pièces à retourner selon les exigences du constructeur ;
• Collaborer de près avec le service de la comptabilité ;
• Gérer les activités d'expédition et de réception, afin d'assurer un traitement en temps utile ;
• Gérer l'inventaire annuel des pièces.

• Diplôme d’Études Professionnelles (DEP) en conseil et vente de pièces d’équipement motorisé (obligatoire) ;
• Posséder un minimum de cinq (5) ans d’expérience pertinente dans le département des pièces au sein d’une entreprise œuvrant dans le domaine automobile ;
• Expérience au sein de la direction (un atout) ;
• Posséder un permis de conduire valide.

• Formation continue
• Télémédecine
• Stationnement sur place
• Régime d’assurance collective
• Référencement de talents
• REER participatif de l’employeur