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Location: Quebec
Conseiller(ère), Solutions retraite collective page is loaded## Conseiller(ère), Solutions retraite collectiveremote type:
Hybridlocations:
Quebec City, QCtime type:
Full timeposted on:
Posted 2 Days Agojob requisition :
JR809
Le rôle de Conseiller(ère), Solutions de retraite collective est de contribuer à la croissance, à la rentabilité et à la stabilité du secteur d'activité en bâtissant et en fidélisant une clientèle. Vous développerez des relations solides avec les clients grâce à une gestion proactive des comptes et à un contact régulier avec les clients, garantissant ainsi un service optimal. Dans ce rôle, vous avez la créativité et la flexibilité nécessaires pour fournir à vos clients les services et les solutions dont ils ont besoin et, à ce titre, nous recherchons une personne axée sur le client, responsable et orientée vers des solutions.###
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** Fonctions spécifiques
*** Développer et conserver une relation de service-conseil avec la clientèle.
* Présenter des solutions retraite selon les besoins du client.
* Entretenir les relations avec la clientèle.
* Effectuer des revues de gouvernances pour les clients de l’entreprise, i.e. évaluer les rendements, les mouvements de fonds, les entrées et sorties, la population, les règles du régime, etc.
* Démontrer un niveau d’expertise de haut niveau pour les clients (prise en charge).
* Veiller à ce que les normes de service à la clientèle et les taux de fidélisation des clients soient maintenus.
* Suivre les résultats à travers diverses stratégies de distribution (courtiers, associations, B2B direct, référencements, etc.)
* Surveiller le paysage concurrentiel sur les tendances du marché, les prix, les produits, les services, etc.
* Positionner RV sur le marché de la retraite.
* Développer des relations avec des courtiers, des consultants et des fournisseurs partenaires sur l'ensemble du marché de la retraite collective au Québec, garantissant ainsi le niveau d’expertise de RV.
* Identifier de nouveaux marchés cibles.
** Profil recherché
*** Détenir un Baccalauréat dans un domaine pertinent ou détenir plus de 5 ans d’expérience en rentes collectives.
* Détenir un permis en rentes collectives émis par la chambre de la sécurité financière, un atout.* Être orienté solutions et identifier de manière proactive des solutions pour des besoins et des problèmes complexes.
* Avoir de l'expérience dans le secteur des avantages sociaux, de la retraite collective ou des régimes de retraite, idéalement dans des postes de contact avec la clientèle et de conseil.
* Démontrer un solide sens des affaires ainsi qu’un haut niveau de professionnalisme.
* Posséder d'excellentes compétences interpersonnelles et de communication, y compris pour les présentations.
* Avoir un niveau élevé de conscience de soi et de la situation et être agile et rapide à réfléchir.
* Aimer travailler avec une variété de parties prenantes et avoir de l'expérience dans la prestation de services-conseils.
* Avoir une grande capacité à bâtir des partenariats solides et efficaces.* Être passionné par l'expérience client.
** Conditions de travail
*** Poste permanent;
* Horaire de travail flexible du lundi au vendredi, 37 heures/semaines;
* Environnement de travail accueillant;
* Salaire concurrentiel;
* Gamme complète d’avantages sociaux (assurances collectives incluant soins dentaires et REER collectif avec contribution patronale, télémédecine);
* Fermeture des bureaux pendant la période des fêtes, offert en congés payés;
* Mode de travail hybride : Télétravail ou physiquement aux bureaux de RVARC;
* Stationnement payé par l’entreprise;
* Accessible en transport en commun.### ### Portée par une tradition d’excellence,RV avantages sociaux regroupe les meilleurs experts afin d’offrir à ses clients des solutions innovantes, sur mesure et façonnées selon les plus hauts standards qui nous distinguent depuis 1998.
Nous nous engageons à offrir un environnement inclusif et accessible, où tous les employés et les clients se sentent valorisés, respectés et soutenus. Nous sommes déterminés à constituer une main-d'œuvre qui reflète la diversité des communautés dans lesquelles nous vivons et à créer un environnement où chaque…
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