Directeur Qualité du site

Location: La Pocatiere, QC, CA

Chez Alstom, nous maîtrisons les réseaux de transport et les modes de déplacement des personnes. Des trains à grande vitesse, métros, monorails et tramways aux systèmes clés en main, services, infrastructures, signalisation et mobilité digitale, nous offrons à nos clients le portefeuille le plus large du secteur. Chaque jour, plus de 80 000 collaborateurs œuvrent pour une mobilité plus verte et plus intelligente dans le monde entier, connectant les villes tout en réduisant les émissions de carbone et en remplaçant les voitures.

Le/La Directeur(trice) Qualité Site encadre les équipes Qualité pour garantir le niveau de qualité des livraisons du site. Il/Elle décline et met en œuvre les objectifs du site au sein de l'organisation Qualité, en appliquant la politique et les outils Qualité au niveau local. Ce poste s'inscrit dans un environnement de travail français.

• Plan d'action Qualité : Développer une culture Qualité et une approche « Bon du premier coup ».
• Assurer la cohérence entre objectifs QCD et obligations contractuelles et réglementaires.
• Mettre en œuvre des plans d'amélioration continue pour réduire les non-conformités, problèmes de sécurité et points de démérite.

• Qualité intégrée aux opérations : Déployer la politique Qualité au sein du comité de direction.
• Responsable de l'évaluation Qualité et Sécurité des produits et services, selon les exigences contractuelles.
• Améliorer la satisfaction client via réunions, enquêtes et contrôles de livraison.
• Gérer et remonter les problèmes impactant la sécurité et la satisfaction client.
• S'assurer que les revues de contrôle qualité et les audits fournisseurs sont réalisés dans les délais.

• Gestion des ressources Qualité : Encadrer, gérer et développer les équipes Qualité, déployer outils et indicateurs standards.

• Système de gestion de la qualité : Assurer la gouvernance, la gestion des risques, la conformité aux normes ISO 9001/IRIS/CMMI/ECM, et la mise à jour des documents qualité.

• Diplôme en ingénierie, management général ou de la qualité.
• Bilingue français/anglais indispensable.
• Connaissance du secteur ferroviaire est un atout.
• 10 ans d'expérience en qualité, gestion de projets et exploitation.
• Expérience en gestion d'équipe et leadership managérial.
• Orientation client, maîtrise des données, rigueur.
• Capacité à gérer des équipes interculturelles, excellentes compétences en communication et leadership.

Chez Alstom, vous n'avez pas besoin d'être passionné de trains pour réussir. Rejoignez-nous et soyez fier de faire partie de notre mission. Contactez-nous si vous êtes prêt à relever le défi !

Remarque importante :
En tant qu'entreprise internationale, nous valorisons la diversité et l'égalité des chances, et nous nous engageons à créer un environnement de travail inclusif dans nos 63 pays.