Adjointe direction qualité-CN

Superviseur du contrôle de la qualité Powerflow, une entreprise de Real Truck située à Magog, QC. Aider à la mise en œuvre des normes de qualité (ISO, IATF) et à la conformité avec les processus de qualité. Appliquer tous les processus de qualité. Gérer la documentation associée au système de qualité et celle requise par les clients. Participer à des audits de qualité internes et externes.

Mettre à jour les informations relatives aux processus de qualité, PFD, PFMEA, CP, etc. Participer à des projets d’amélioration continue. Collaborer à l’élaboration des recommandations du système de qualité en tenant compte des différentes données issues du système de qualité.

• Assurez-vous que les exigences du client sont clairement établies.
• Mettez en œuvre et surveillez les actions afin de se conformer aux demandes et normes des clients.
• Anticipez tout défaut ou problème potentiel qui pourrait compromettre l’intégrité de la pièce.
• Représentez la direction auprès des clients dans toutes les questions liées au système de qualité.

• Superviser la qualité des produits pendant la production.
• Assurer le respect des normes de qualité en vigueur.
• Proposer des solutions pour améliorer la qualité des produits.
• Collaborer avec d’autres départements pour améliorer la qualité.
• Participer au développement et à la mise en œuvre des procédures de contrôle de la qualité.
• Établir/améliorer les procédures de travail d’équipe de qualité et les surveiller afin d’assurer la conformité.
• Surveiller les indicateurs de qualité et l’application d’outils de traçabilité.
• Approuver ou rejeter toutes les pièces « limite ».
• Collaborer au traitement des plaintes et des non-conformités.
• Suivre les mesures correctives.
• Effectuer tous les suivis avec les clients concernant la qualité des pièces.
• Participer à l’élaboration des plaintes des fournisseurs selon les besoins.

• Surveiller les nouveaux projets (tests de moisissure, remplir les documents requis en interne et exigés par les clients).
• Assurer que l’équipe possède tous les éléments nécessaires à la production : fiches techniques, gabarits, pièces signées, liste de charges, vidéos, étiquettes, méthodes de travail, etc.
• Collaborer au développement de méthodes de travail.

• Suivre les tests, prendre des notes, établir l’emballage, fournir les détails des exigences aux parties prenantes (opérateurs, monteurs, ingénieurs, etc.).
• Analyser les tests de moisissure qui n’obtiennent pas les résultats souhaités.
• Compléter les rapports de test et les traduire.
• Envoyer les rapports de test complétés et assurer la livraison des résultats.

• Approuver la demande de congé et de congé du membre de l’équipe qualité en consultation avec le gestionnaire de la qualité.
• Organiser le personnel de remplacement et l’équipe.
• Fournir du soutien aux techniciens, gestionnaires de la qualité et superviseurs.
• Effectuer des audits sporadiques des techniciens ou des travailleurs de qualité.
• Surveiller les plans et la formation des travailleurs de qualité.
• Évaluer la formation des agents de qualité et établir avec le gestionnaire un plan d’action pour garantir une formation adéquate.
• Informez les techniciens et gestionnaires de qualité des attentes des clients.
• Former et sensibiliser à l’importance de la qualité.
• Participer à l’intégration des nouveaux employés.
• Notifier le superviseur en cas de doute sur les compétences ou méthodes de travail d’un opérateur.
• Si nécessaire, participer à des réunions avec les opérateurs rencontrant des difficultés en termes de qualité et fournir des preuves (rapports de production, photos, plaintes client, etc.).

• Prendre des mesures au besoin.
• Aider le gestionnaire de la qualité à suivre la validation annuelle des pièces Hutchison.
• Créer les instructions de travail et les vidéos selon les besoins.