Coordonateur, qualité

Le projet Tram Cité TP s'inscrit dans la réalisation d'un réseau structurant de transport collectif à Québec. Dans ce contexte multidisciplinaire réunissant des activités d'ingénierie, de construction, de gestion des interfaces et de coordination avec de multiples parties prenantes, nous recherchons une personne rigoureuse et collaborative pour soutenir le déploiement et l'efficacité du système de management de la qualité du projet.

Relevant du ou de la gestionnaire qualité, le ou la coordonnateur(trice) qualité travaillera en étroite collaboration avec les équipes de projet ainsi qu'aux côtés du client. La personne titulaire du poste contribuera à assurer la conformité des activités projet aux exigences contractuelles, réglementaires et organisationnelles, tout en favorisant une culture d'amélioration continue.

• Assurer la mise en œuvre, le maintien et l'amélioration du système de gestion de la qualité (SGQ) conformément aux exigences ISO 9001 et aux exigences du projet.
• Élaborer, mettre à jour et déployer les processus, procédures, plans, formulaires et autres documents qualité nécessaires aux opérations.
• Agir à titre de personne-ressource auprès du client pour les enjeux qualité, assurer le suivi des engagements et conseiller les équipes sur les exigences qualité, contractuelles et réglementaires.
• Planifier, coordonner et réaliser les inspections, activités de surveillance, audits internes et externes, ainsi que le suivi des constats et plans d'action.
• Gérer les non-conformités'et les non-performances, soutenir les analyses de causes, évaluer l'efficacité des actions correctives et recommander des mesures préventives.
• Assurer la gestion documentaire, la traçabilité des dossiers qualité, la production des indicateurs, rapports et tableaux de suivi requis par le projet.
• Développer des formations, mesurer la satisfaction du client et contribuer aux initiatives d'amélioration continue en communiquant les résultats, risques et besoins d'intervention.

• Détenir un baccalauréat en ingénierie ainsi qu'au moins 3 ans d'expérience en gestion de la qualité dans des projets de conception, d'infrastructure ou de construction; une expérience sur des projets majeurs constitue un atout.
• Posséder une solide connaissance des méthodes de construction, des activités d'inspection, d'essais, de surveillance, de contrôle documentaire ainsi que de la gestion des non-conformités'et des actions correctives.
• Maîtriser les principes de la norme ISO 9001 ainsi que les codes, normes et règlements applicables; une certification d'auditeur interne ISO 9001 est un atout.
• Maîtriser Microsoft 365 (Excel, Word, PowerPoint, Visio) et idéalement des outils de gestion documentaire ou de suivi de la qualité en construction.
• Démontrer d'excellentes aptitudes en communication, collaboration, organisation, analyse et résolution de problèmes, ainsi que du leadership, de la diplomatie et la capacité de travailler efficacement avec des équipes multidisciplinaires, sur chantier, au bureau et auprès du client.
• * Ce poste requiert la connaissance d'une autre langue que le français, soit l'anglais, puisque les clients et fournisseurs avec lesquels vous interagirez sont principalement anglophones et situés à l'extérieur du Québec.

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