Gestionnaire talent et exploitation des activités magasin Job Québec area,Québec City Province de Québec Canada,Retail

Location: Québec City

Date:
Jul 13, 2026

Location:

Sainte-Foy, QC, CA, G2G 2R8

Chez Sephora, la beauté prend tout son sens lorsque chaque personne se sent reconnue, valorisée et épanouie individuellement et collectivement. Tissons des liens sincères avec les autres, célébrons linclusion et la diversité, exploitons notre plein potentiel et changeons les choses chaque jour, car quelque chose de beau nous unit.

En tant que Gestionnaire, talents et exploitation des magasins
, vous gérerez tous les aspects liés aux membres de léquipe et à lexploitation dun magasin Sephora donné. Vous apporterez régulièrement votre soutien dans des domaines tels que la dotation, lattribution des zones du magasin, la formation et léducation des conseiller(-ère) s beauté, lintégration des nouveaux(-elles) conseiller(-ère) s, létablissement de lhoraire du magasin et lexécution générale des normes dexploitation de Sephora au sein du magasin.

Les responsables, talents et exploitation des magasins relèvent directement des directeur(-trice) s de magasin et travaillent en synergie avec les responsables de lexpérience à la clientèle et les responsables, Services Beauté. Ils (elles) gèrent généralement une équipe de subordonné(e) s direct(e) s qui comprend des chefs déquipe de service et des conseiller(-ère) s beauté.

Vos responsabilités en tant que responsable, talents et exploitation des magasins chez Sephora

Promotion de gens de talent. Mener les entrevues finales pour tous les postes clés. Utiliser le système de suivi des candidatures en ligne, au besoin, pour rechercher, sélectionner et embaucher des candidat(e) s.

Formation et perfectionnement. Gérer toutes les activités de formation au sein du magasin. En collaboration avec le (la) directeur(-trice) de magasin et les partenaires Éducation, élaborer et mettre en œuvre la stratégie de formation continue du magasin.

Horaire et paie. Superviser létablissement de lhoraire hebdomadaire et approuver les demandes de congé au sein du magasin. Gérer le processus de paie pour le magasin. Veiller à ce que la paie soit conforme aux directives de lentreprise, de la région et du district et à ce quelle soit approuvée conformément aux normes de lentreprise afin que les membres de léquipe puissent être payés correctement dans les délais impartis.

Évaluation du rendement et perfectionnement. Rédiger et présenter les évaluations du rendement annuelles pour les subordonné(e) s direct(e) s de manière complète et en temps voulu, et superviser le processus pour lensemble du magasin. Participer à la gestion de toutes les situations exigeant une gestion du rendement au sein de léquipe. Veiller à ce que les membres de léquipe reçoivent en temps opportun de la rétroaction à des fins damélioration et assurer un suivi, le cas échéant.

Excellence opérationnelle. Diriger les activités dexploitation du magasin. Voir à la bonne exécution de lensemble des processus visant lexploitation du magasin, conformément aux normes de lentreprise. Gérer les stocks du magasin. Les tâches comprennent lexpédition, la réception et le retour de marchandises, la gestion des fournitures et des démonstrateurs et linventaire cyclique ainsi que de veiller à lexécution des processus en respectant les directives et les échéanciers de lentreprise.

Esprit dentreprise. Agir à titre dexpert(e) en faisant preuve dune solide compréhension du chiffre daffaires, de la dotation et du processus de paie du magasin, ainsi que de toutes les autres dépenses contrôlables au sein du magasin.

Vous pourriez bien être la personne que nous recherchons si

Vous avez deux à quatre ans dexpérience à un poste de gestion dans lindustrie de la beauté, de la vente au détail ou du service à la clientèle ou de lexpérience interne équivalente.

Vous avez de lexpérience en recrutement, en dotation et en embauche pour tous les postes dun magasin, y compris des postes de responsables.

Vous avez une capacité éprouvée à créer des équipes très performantes et savez identifier facilement et perfectionner les talents en magasin tout au long de leur parcours professionnel.

Vous navez aucune difficulté à maintenir votre sang-froid et possédez le courage nécessaire pour mener des conversations…