Gestionnaire de Magasin | Store Manager |'teryx Place St. Foy I Quebec City, QC

Gestionnaire de Magasin

TEMPS PLEIN

Vous dirigez une équipe qui offre la meilleure expérience client possible, crée des liens et en s’engage à atteindre des objectifs audacieux, tant en magasin que dans nos communautés. Vous êtes un ou une gestionnaire entreprenante, capable de s’attendre à des changements, de faire face à l’ambiguïté et de produire des résultats. Vous êtes responsable de tous les aspects de l’exploitation du magasin de détail, ainsi que de la stratégie et du développement de votre personnel et des communautés.

Vous êtes maniaque de nos produits et ne ratez pas une occasion de sortir pour les essayer et voir pour vous-même comment ils fonctionnent. Votre rapport à la nature est votre priorité et vous saluez les autres qui en font autant. Votre enthousiasme pour notre marque, nos produits et nos valeurs inspire votre équipe, qui à son tour améliore l’expérience client et crée ainsi un espace où chaque personne peut trouver sa paix extérieure.

Vous trouvez intuitivement des moments pour réfléchir aux réalisations et les souligner, et vous créez des occasions de développement du leadership au sein de votre magasin pour garantir le plus haut niveau d’engagement de votre équipe. Vous développez les capacités de votre équipe afin de mettre en œuvre la stratégie et d’obtenir des résultats pour votre magasin, aujourd’hui et à l’avenir.

Vous reconnaissez que nous créons un monde meilleur, ensemble.

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FULL-TIME

You lead a team that delivers best in class guest experiences, building connections and committing to bold objectives both in-store and in our communities. You are an entrepreneurial manager with the ability to expect change, embrace ambiguity, and deliver. You are responsible for all aspects of the retail store operations, and for the strategy and development of your people and communities.

You are product-obsessed and seek any chance to get outside to experiment and learn firsthand how our product performs. You prioritize your connection with nature and celebrate others doing the same. This enthusiasm for our brand, product, and values inspires your team, which in turn elevates the guest experience, creating space for everyone to find their Outer Peace.

You intuitively find moments to reflect and celebrate achievements, and you create leadership development opportunities within your business to ensure the highest level of engagement for your team. You build capabilities within your team to drive strategy and achieve results for your business both today, and for the future. You recognize that we create a better world, together.

• Diriger une équipe en accord avec la vision, la raison d’être et les valeurs d’Arc’teryx.
• Superviser et diriger l’équipe du magasin selon les cinq piliers de l’entreprise (expérience, produits, communauté, opérations et personnes). Vous avez une bonne connaissance des cinq piliers grâce à la formation et au temps passé dans le rôle.
• Diriger la formation et l’encadrement d’une équipe très performante dans l’optique du parcours des invitées d’Arc’teryx et de notre engagement à offrir la meilleure expérience client possible.
• Promouvoir le leadership et une expérience client exceptionnelle en passant 80% de votre semaine à diriger l’équipe sur la surface de vente.
• Superviser l’ensemble du parcours de chaque employée, de son accueil et de son intégration jusqu’à la gestion de son départ (embauche, formation, perfectionnement, gestion du rendement et cessation d’emploi).
• Gérer un magasin rentable en incitant toute l’équipe à atteindre les objectifs de vente et à faire preuve de discipline dans la planification de la main-d’œuvre et des frais gérables.
• Voir à la gestion des heures et à la planification des horaires de votre équipe en démontrant un profond engagement envers les expériences des clientes et des employées.
• Établir des partenariats au sein de votre communauté pour découvrir des ambassadeurs et ambassadrices de…