Conseiller; ère) aux ventes

Conseiller(ère) aux ventes – Marque de détail haut de gamme

Lieu : Québec, QC
Type d’emploi : Temps partiel
Statut : Poste à pourvoir

Nous sommes à la recherche d’un(e)
conseiller(ère) aux ventes professionnel(le) et axé(e) sur le service à la clientèle pour rejoindre une marque de détail haut de gamme à Québec. La personne idéale est passionnée par le service à la clientèle, à l’aise dans un environnement de vente et capable de représenter la marque avec professionnalisme et confiance.

• Accueillir les clients et leur offrir un service personnalisé et attentif tout au long de leur expérience en magasin.
• Comprendre les besoins des clients et recommander les produits qui correspondent à leurs préférences.
• Développer une excellente connaissance des produits, de leurs caractéristiques et de leurs avantages.
• Atteindre les objectifs de vente individuels et ceux du magasin tout en maintenant une approche axée sur le client.
• Développer des relations solides avec les clients afin de favoriser leur fidélisation et leur retour en magasin.
• Maintenir un espace de vente propre, organisé et visuellement attrayant.
• Veiller à ce que les produits soient correctement présentés, réapprovisionnés, étiquetés et conformes aux standards de la marque.
• Effectuer les transactions, retours et échanges avec précision à l’aide du système de point de vente.
• Participer à la réception des marchandises, à la gestion des stocks et au réapprovisionnement.
• Participer aux procédures d’ouverture et de fermeture du magasin, au besoin.
• Collaborer avec l’équipe afin d’atteindre les objectifs du magasin et de maintenir un haut niveau de service.
• Répondre aux questions et aux préoccupations des clients avec professionnalisme et transmettre les situations complexes au besoin.
• Se tenir informé(e) des promotions, des nouveaux produits et des initiatives saisonnières.

• Expérience antérieure en vente au détail, en vente, en service à la clientèle, en hôtellerie ou dans un environnement axé sur le client.
• Une expérience dans un environnement haut de gamme, de luxe, de beauté, de mode, de joaillerie ou de commerce spécialisé constitue un atout.
• Excellentes aptitudes en communication et en service à la clientèle.
• Sens développé de la vente et capacité à établir facilement une relation avec les clients.
• Attitude professionnelle, soignée, dynamique et accueillante.
• Grand souci du détail et de la présentation.
• Capacité à travailler de façon autonome et en équipe.
• Bon sens de l’organisation et excellente gestion du temps.
• Capacité à travailler dans un environnement de vente dynamique et à rythme soutenu.
• Disponibilité pour travailler en soirée, les fins de semaine et les jours fériés, selon les besoins.
• Français courant requis; anglais considéré comme un atout.

• L’occasion de travailler pour une marque de détail haut de gamme reconnue.
• Un environnement professionnel axé sur le service à la clientèle.
• Des possibilités de développer vos compétences en vente et en service à la clientèle.
• Des rabais employés et autres avantages peuvent être offerts selon la marque et les conditions d’emploi.

À propos de Brand Momentum :

Brand Momentum estun leader national intégré dans les domaines des ventes, du marketing et ducommerce de détail, dont le siège social est situé à Toronto. Nous favorisonsdes liens humains authentiques et durables à travers le pays. Lauréat à troisreprises du palmarès des 100 meilleurs employeurs du Canada® et l’une des entreprises à la croissance la plus rapide au Canada, nous sommes fiers denotre engagement envers la « Bienveillance », une valeur fondamentale quiimprègne tout ce que nous faisons.

Chez Brand Momentum, nous créons desconnexions authentiques partout au Canada. Nous sommes plus qu’une agence…