Assistant; e) Gérant; e), Galeries de la Capitale

Position: Assistant(e) Gérant(e), Galeries de la Capitale
Exercer un leadership au sein de son équipe et offrir continuellement de l’encadrement et un suivi afin d’assurer l’application des normes du modèle de service pour chaque client
Diriger la fonction opérationnelle interentreprises de L’Équipeur commercial, y compris la saisie et la gestion des commandes, ainsi que l’encadrement de l’équipe, afin d’assurer des commandes et des livraisons précises et en temps opportun aux clients
Offrir une expérience omnicanaux exceptionnelle en offrant des ventes du commerce électronique en magasin et en exécutant les commandes de commerce électronique selon des niveaux de service définis
Soutenir l’expérience client en assurant un traitement et un déplacement rapides des stocks à l’aire de vente
Ce que vous ferez     Exercer un leadership au sein de son équipe et offrir continuellement de l’encadrement et un suivi afin d’assurer l’application des normes du modèle de service pour chaque client
Diriger la fonction opérationnelle interentreprises de L’Équipeur commercial, y compris la saisie et la gestion des commandes, ainsi que l’encadrement de l’équipe, afin d’assurer des commandes et des livraisons précises et en temps opportun aux clients
Offrir une expérience omnicanaux exceptionnelle en offrant des ventes du commerce électronique en magasin et en exécutant les commandes de commerce électronique selon des niveaux de service définis
Soutenir l’expérience client en assurant un traitement et un déplacement rapides des stocks à l’aire de vente
Service à la clientèle     Exercer un leadership au sein de son équipe et offrir continuellement de l’encadrement et un suivi afin d’assurer l’application des normes du modèle de service pour chaque client
Diriger la fonction opérationnelle interentreprises de L’Équipeur commercial, y compris la saisie et la gestion des commandes, ainsi que l’encadrement de l’équipe, afin d’assurer des commandes et des livraisons précises et en temps opportun aux clients
Offrir une expérience omnicanaux exceptionnelle en offrant des ventes du commerce électronique en magasin et en exécutant les commandes de commerce électronique selon des niveaux de service définis
Soutenir l’expérience client en assurant un traitement et un déplacement rapides des stocks à l’aire de vente
Exploitation     Mettre en œuvre et communiquer l’ensemble des procédures d’exploitation, des processus et des politiques et en assurer la conformité
Fournir des mesures de rendement, des améliorations aux processus et des techniques Lean (comment, quand, qui)
Diriger les équipes de déplacement des stocks du magasin et assurer l’exactitude
Gérer la planification et le suivi de l’exécution des processus d’expédition et de réception, des activités de traitement du commerce électronique, de la gestion de la trésorerie, des systèmes d’exploitation et de la conformité
Participer à la préparation et à l’exécution des prises d’inventaires annuelles
Appliquer et assurer la conformité de toutes les politiques et procédures en matière de prévention des pertes de la société, de trésorerie et de vérification, et de santé et sécurité au travail
Être responsable de respecter les objectifs annuels de réduction des pertes de la société grâce à l’éducation des équipes, à l’application de normes de prévention de pertes et d’audit et un strict contrôle des stocks
Assumer la responsabilité de l’exploitation du magasin
Formation     Encadrer et favoriser le perfectionnement de l’équipe du magasin par des attentes et une communication bien définies, un encadrement, de la rétroaction et un soutien continu
Créer et transmettre le plan d’action quotidien pour les activités opérationnelles et le magasin
Fournir son assistance au directeur général du magasin en matière d’encadrement afin d’améliorer les…