Spezialist Garantie- und Reklamationsmanagement; m/w/d
Listed on 2026-10-21
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Supply Chain/Logistics
Operations Management -
Management
Operations Management
Location: Niederweningen
Über uns
Wir sind ein führender Schweizer Hersteller von Kommunalfahrzeugen mit Sitz in Niederweningen (ZH) und Teil der weltweit tätigen Bucher Industries. Mit innovativen und zunehmend elektrifizierten Lösungen setzen wir internationale Standards und entwickeln unsere Produkte kontinuierlich weiter – immer mit dem Anspruch, unseren Kunden weltweit einen echten Mehrwert zu bieten. Was uns auszeichnet: engagierte Mitarbeitende, kurze Entscheidungswege und eine offene, praxisnahe Unternehmenskultur.
Referenznummer 81154
Über unsWir sind ein führender Schweizer Hersteller von Kommunalfahrzeugen mit Sitz in Niederweningen (ZH) und Teil der weltweit tätigen Bucher Industries. Mit innovativen und zunehmend elektrifizierten Lösungen setzen wir internationale Standards und entwickeln unsere Produkte kontinuierlich weiter – immer mit dem Anspruch, unseren Kunden weltweit einen echten Mehrwert zu bieten. Was uns auszeichnet: engagierte Mitarbeitende, kurze Entscheidungswege und eine offene, praxisnahe Unternehmenskultur.
DeineAufgaben
- Bearbeitung und Koordination von Garantie- und Lieferantenclaims
- Durchsetzung von Lieferantenregressen und Schnittstelle zu Einkauf und Quality
- Analyse von Qualitäts- und Kostenabweichungen sowie Ableitung von Verbesserungsmassnahmen
- Erstellung von Reportings und Identifikation von Wiederholfehlern, Serienfehlern als auch Cost Drivern
- Verwaltung und Registrierung neuer Maschinen inklusive ERP-Datenpflege
- Technische Grundausbildung (Auto-/ Landmaschinen / Baumaschinenmechaniker) mit kaufmännischer oder technischer Weiterbildung und entsprechender Berufserfahrung
- Erfahrung im Garantie-, Reklamations- oder Kundendienstwesen
- Sehr gute IT-Anwenderkenntnisse (MS Office, SAP/Dynamics von Vorteil)
- Stilsichere Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse
- Kommunikationsstarke Persönlichkeit mit Fingerspitzengefühl und Durchsetzungsstärke sowie einer zuverlässigen, strukturierten als auch präzisen Arbeitsweise
- Spannendes internationale Umfeld mit direktem Einfluss auf unsere globalen Lieferketten
- Stabiles, erfolgreiches Industrieunternehmen mit langfristiger Perspektive
- Moderne Anstellungsbedingungen (40h-Woche, attraktive Sozialleistungen)
- Weiterentwicklung durch gezielte Förderung und Weiterbildung
- Hands-on-Kultur:
Deine Ideen zählen und werden umgesetzt - Kollegiales Team, das sich gegenseitig unterstützt und Herausforderungen konstruktiv meistert
Sarah Salerno
Human Resources Manager
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