Adjoint au service à la clientèle hybride

Rejoignez FAC en tant qu'adjoint au service à la clientèle dans un rôle hybride. Offrez un service client exceptionnel tout en gérant les opérations administratives du bureau.

Ce poste consiste à être le premier point de contact pour nos clients. Vous fournirez un service courtois, gérerez la réception, et accomplirez diverses tâches administratives. Vos compétences organisationnelles permettront d’assurer le bon fonctionnement du bureau tout en collaborant avec les directeurs des relations d'affaires et le personnel de la région.

Key Responsibilities:

• Accueillir les clients et gérer les demandes en personne

• Préparer la documentation et maintenir des systèmes d’archivage

• Gérer le courrier et les opérations bancaires quotidiennes

• Commander des fournitures et soutenir les événements régionaux

• Résoudre proactivement les problèmes de bureau

Requirements:

• Certificat en administration de bureau ou 1 an d’expérience

• Connaissance des processus administratifs

• Maîtrise de Microsoft 365 et tâches informatiques

• Expérience en service à la clientèle privilégiée

• Ouverture à tous types de candidatures

Apportez vos compétences en service client et administration à FAC et contribuez à un environnement de travail inclusif.
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