Gestionnaire principal., exploitation des immeubles, Saskatchewan

Req : 431814

Tout part d’une connexion. Elle nous pousse à innover, à explorer et à rester proches de ce qui compte le plus pour nous. Chez Bell, nous bâtissons un avenir plus connecté grâce à des réseaux de calibre mondial, à des solutions propulsées par l’IA et à des expériences numériques qui améliorent la façon dont les gens vivent, travaillent et se divertissent chaque jour.

Nous croyons à l’autonomisation de chacun. C’est pourquoi nous dotons nos équipes d’une technologie de pointe, d’outils d’IA et d’un environnement collaboratif qui soutient la créativité et la croissance. Voulez-vous faire partie d’une équipe diversifiée où votre travail a un réel impact? Si vous êtes inspiré par l’innovation qui fait progresser la façon dont les gens se connectent et transforme ce qui est possible, vous avez votre place au sein de l’#Équipe

Bell.

Au sein de l’équipe Bell Marchés Affaires, vous jouerez un rôle essentiel en matière d’innovation pour notre clientèle d’entreprises. Vous livrerez des solutions évoluées dans des domaines comme l’Internet des objets, la mobilité et la 5G, l’infonuagique, la cybersécurité, les services vocaux, la collaboration et les centres de contact, ainsi que l’Internet et les réseaux privés.

Vos compétences et votre expertise aideront Bell à se démarquer alors que nous restons le premier fournisseur de connexions numériques et de services de prochaine génération pour les entreprises et les gouvernements.

Résumé

Ce rôle de Gestionnaire principal, exploitation des immeubles, de la supervision de la gestion des incidents, des changements et de la capacité, ainsi que de la collaboration étroite avec les équipes des installations, du réseau, de la sécurité et les fournisseurs externes afin de maintenir l’excellence opérationnelle dans un environnement fonctionnant 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.

Ce poste est orienté vers les clients et exige de solides compétences interpersonnelles, un bon jugement opérationnel ainsi que la capacité d’influer des intervenants de différentes fonctions. Le titulaire devra également veiller au respect des ententes de niveau de service, des exigences d’audit et des obligations réglementaires.

Principales responsabilités

• Diriger et gérer l’équipe locale des opérations du centre de données, notamment en matière de dotation en personnel, de formation, de couverture de garde (sur appel), de planification de la relève et de gestion du rendement, afin d’assurer une excellence opérationnelle durable.
• Collaborer avec l’équipe des installations (Facilities) afin de garantir l’atteinte des objectifs de disponibilité et de fiabilité de tous les systèmes critiques, y compris l’alimentation électrique, le refroidissement, la protection incendie et la sécurité.
• Diriger les interventions en cas d’incident au niveau du site, les activités de rétablissement ainsi que les analyses post-incident, en agissant comme point d’escalade opérationnel lors d’événements majeurs.
• Soutenir les activités de maintenance préventive et corrective en examinant et en approuvant les procédures MOP (Method of Procedure), SOP (Standard Operating Procedure) et EOP (Emergency Operating Procedure) dans le cadre des processus établis de gestion des changements.
• Assurer le suivi de la capacité en matière d’alimentation électrique, de refroidissement et d’espace; planifier les expansions; et coordonner les déménagements, ajouts, modifications ainsi que la mise en service de nouvelles charges pour les clients.
• Favoriser l’amélioration continue en matière de sécurité, d’exploitation et d’efficacité énergétique, notamment du PUE (Power Usage Effectiveness), en tirant parti des outils DCIM (Data Center Infrastructure Management), des indicateurs de performance opérationnelle (KPI) et des…