L’analyste technique

Entreprise: GCL

Service: 0

Catégories d’emplois:
Poste permanent à temps plein

Modèle de travail:
Hybride (2 jours au bureau)

Langue:
Le ou la titulaire de ce poste travaille en anglais.

L’opportunité :

Nous sommes une coopérative canadienne de services financiers de premier plan engagée à promouvoir activement une société durable et résiliente, et notre équipe est essentielle au succès de cette stratégie. C’est pourquoi nos gens sont notre priorité. Nous offrons une culture d’entreprise vivante et des occasions de perfectionnement qui permettent à notre équipe d’exploiter tout son potentiel et de concrétiser notre raison d’être.

Et le meilleur : vous travaillerez avec des personnes qui se soucient vraiment de vous, de notre clientèle et de nos collectivités.

En tant que membre de l’équipe d’ingénierie et d’opérations des plateformes infonuagiques, l’analyste technique garantit la disponibilité, la stabilité, l’intégrité et le bon fonctionnement des technologies complexes déployées dans les divers environnements et les outils multitechniques de l’entreprise. Selon son champ d’expertise, le ou la titulaire de ce poste doit s’assurer que les services techniques offerts répondent aux besoins actuels et futurs de l’entreprise, et qu’ils respectent les ententes sur les niveaux de service en matière de performance et de disponibilité.

Ses tâches comprennent notamment la recherche, la conception, l’appui après la mise en œuvre, l’intervention en cas d’incident complexe, la consultation et la maintenance.

• Vous avez de l’expérience avec Microsoft Azure Cloud, Terraform, Power Shell, Infrastructure as Code et Synapse.
• Pouvoir utiliser l’IA pour automatiser et rationaliser les activités est un atout.

• Trouver et concevoir des solutions technologiques conformes aux exigences et proposer des solutions de rechange ainsi que des recommandations pour répondre aux besoins de la clientèle; consulter les pairs et les architectes de solutions pour créer des topologies et des configurations optimales.
• Travailler de concert avec les autres équipes, les partenaires externes et les fournisseurs de services pour déployer avec succès les solutions relatives à l’équipement informatique et aux logiciels, examiner les problèmes ou conflits qui surviennent dans l’environnement de test ou de production et intégrer les changements requis dans l’ensemble de nos sociétés.
• Coordonner et gérer les problèmes techniques complexes et la résolution de problèmes dans divers environnements de test et de production en menant des recherches, en formulant un diagnostic et en recommandant des solutions.
• Créer et établir des processus opérationnels pour surveiller et contrôler les divers environnements de test et de production.
• Offrir des services de consultation aux clients internes et partenaires externes pour des projets complexes et agir comme principale personne-ressource pour un volet technique donné.
• Être à l’affût des nouvelles tendances technologiques et formuler des recommandations à la haute direction quant à la stratégie et l’orientation à adopter.
• Offrir de la formation et de l’encadrement aux pairs et à la clientèle et s’assurer que les membres de l’équipe connaissent les processus existants ou nouvellement établis.
• Participer aux processus de gestion du changement pour s’assurer que les clients et clientes sont mis au courant des changements apportés aux systèmes et que les procédures des TI sont suivies lors de l’approbation et de la mise en œuvre des changements.

• Vous avez de l’expérience dans l’administration et la configuration de Microsoft Azure Cloud.
• Vous avez de l’expérience dans un environnement technique complexe et comprenez les…