Cash Management Service Officer

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** Lieu de travail :
** Richmond, Colombie-Britannique, Canada
** Horaire :
** 37.5
** Secteur d’activité :
** Services bancaires personnels et commerciaux
** Détails de la rémunération :**$47,200 - $66,600 CADLa TD a à cœur d’offrir une rémunération juste et équitable à tous les collègues. Les occasions de croissance et le perfectionnement des compétences sont des caractéristiques essentielles de l’expérience collègue à la TD. Nos politiques et pratiques en matière de rémunération ont été conçues pour permettre aux collègues de progresser dans l’échelle salariale au fil du temps, à mesure qu’ils s’améliorent dans leurs fonctions.

Le salaire de base offert peut varier en fonction des compétences et de l’expérience du candidat, de ses connaissances professionnelles, de son emplacement géographique et d’autres besoins particuliers du secteur et de l’entreprise.
En tant que candidat, nous vous encourageons à poser des questions sur la rémunération et à avoir une conversation franche avec votre recruteur, qui pourra vous fournir des détails plus précis sur ce poste.
** Description du poste :
** The Cash Management Services Officer (CMSO) position is found in units in which volumes warrant a dedicated resource for deposit and cash management administrative matters. This position is accountable to deliver a superior customer experience and support profitable business growth.
** CUSTOMER
* ** Meet or exceed LEI target and be actively involved in ensuring the unit meets or exceeds its LEI target.
* Deliver exceptional service at every interaction and execute on plans to continuously improve the customer experience
* Maintain a working knowledge and understanding of deposit and cash management banking products and services
* Develop a network of contacts within TD in order to improve knowledge and ability to service customers.
* Support internal partners with ongoing projects and develop a clear understanding of how changes will affect a customer’s business
* Act as first point of contact for ongoing customer cash management questions and concerns, resolving them where possible, and communicating to MCM, Relationship/Account Managers, etc. as appropriate
* Assist cash management team in the resolution of customer concerns.* “Deliver the Bank” by identifying and referring appropriate TDBG Business Partners and Products
* CMSO is responsible for the implementation of new cash management products and services
* Provide training to customers for new products sold
** SHAREHOLDER
* ** Identify additional business opportunities for existing customers and advise the Cash Management Manager (MCM), Relationship/Account Manager as appropriate
* Prepare and support MCM, Relationship/Account Managers by gathering non-credit profitability data to support account planning and relationship review activities by leveraging Deposit and Cash Management pricing reports to identify re-pricing and cross-sell opportunities
* Assist in preparation of Pricing Committee submissions where exception pricing is required.
* Assist in the preparation of presentations to clients for Manager, Cash…