Conseiller en Expérience Client à TD

Maximisez votre impact en tant que Conseiller en Expérience Client chez TD Canada Trust à Richmond, Colombie-Britannique. Ce rôle exige une capacité à interpréter les besoins des clients pour garantir une expérience positive.

En tant que membre de l'équipe, vous traiterez divers services tout en connectant personnellement avec les clients. Ce poste à temps partiel vous permet de contribuer au développement d'une culture axée sur le client tout en atteignant des objectifs spécifiques de l'entreprise. La promotion des produits et solutions bancaires sera essentielle à votre succès.

Key Responsibilities:

• Gérer les dépôts, retraits et paiements avec précision

• Identifier les besoins des clients pour des recommandations

• Résoudre les conflits client et escalader si nécessaire

• Promouvoir des solutions bancaires adaptées au bon moment

• Participer activement à l'efficacité de l'équipe

Requirements:

• Diplôme secondaire et au moins 1 an d'expérience

• Compétences en organisation et administration requises

• Connaissance pratique de MS Office et de l'internet

• Capacité d'adaptation à plusieurs tâches simultanément

• Excellentes compétences de communication interpersonnelles

Contribuez à réimaginer l'expérience bancaire avec TD Canada Trust en offrant un service client exceptionnel.
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