Représentant; e) du service à la clientèle – Bilingue, anglais​/français; contrat de​/Customer Care Associate

Représentant(e) du service à la clientèle – Bilingue, anglais/français (contrat de 3...

Représentant(e) du service à la clientèle – Bilingue, anglais/français (contrat de 3 mois)

Vous avez une passion pour établir des relations significatives?

En tant que représentant(e) du service à la clientèle, vous collaborerez avec l’équipe de service à la clientèle sur des solutions pour accomplir l’exceptionnel. Vous aiderez nos clients et résoudrez tous les problèmes non résolus.

Le poste de représentant(e) du service à la clientèle est basé dans notre bureau de Vancouver, en Colombie-Britannique.

Joignez-vous à notre équipe collaborative en tant qu’associé(e) de soutien au centre de contact!

Ce que vous ferez:

Offrir un service à la clientèle de classe mondiale

Traiter et réserver des services et ajouts aux commandes de nos clients

Communiquer avec les clients par téléphone et par courriel tout en maintenant les relations avec les clients

Collaborer avec notre équipe de livraison à domicile et obtenir des renseignements sur les opérations et la logistique.

Avoir une influence directe sur l’image de la marque

Ce que nous recherchons:

Excellentes compétences en communication (courriel et téléphone)

Excellentes compétences dans les recours hiérarchiques des clients dans les services de vente au détail similaires, en personne et en ligne

1 à 2ans d’expérience en service à la clientèle exceptionnel

Connaissances informatiques générales

Pourquoi vous vous plairez chez nous:

Rabais employé sur de la super techno dès le premier jour

Café, thé et équipements de bureau gratuits

Bureaux idéalement situés à proximité des transports en commun

Code vestimentaire décontracté et environnement de travail détendu

Espaces de collaboration sur place conçus pour le travail d'équipe et l'innovation

Programmes de formation visant à acquérir de nouvelles compétences transférables.

En tant que destination de choix pour le top de la techno, Best Buy offre l’un des meilleurs environnements de travail au pays. Notre culture est fondée sur l’inclusivité et l’appartenance, offrant aux employé(e) s un environnement où on peut être soi-même au travail.

Nous croyons en un processus d’embauche juste et inclusif. Nous vous encourageons à postuler même si vous ne répondez pas à toutes les exigences.

Joignez-vous à notre équipe exceptionnelle!

Nous recherchons des gens comme vous.

General computer literacy

Représentant(e) du service à la clientèle – Bilingue, anglais/français (contrat de 3 mois)

Vous avez une passion pour établir des relations significatives?

En tant que représentant(e) du service à la clientèle, vous collaborerez avec l’équipe de service à la clientèle sur des solutions pour accomplir l’exceptionnel. Vous aiderez nos clients et résoudrez tous les problèmes non résolus.

Le poste de représentant(e) du service à la clientèle est basé dans notre bureau de Vancouver, en Colombie-Britannique.

Joignez-vous à notre équipe collaborative en tant qu’associé(e) de soutien au centre de contact!

Ce que vous ferez:

• Offrir un service à la clientèle de classe mondiale

• Traiter et réserver des services et ajouts aux commandes de nos clients

• Communiquer avec les clients par téléphone et par courriel tout en maintenant les relations avec les clients

• Collaborer avec notre équipe de livraison à domicile et obtenir des renseignements sur les opérations et la logistique.

• Avoir une influence directe sur l’image de la marque

Ce que nous recherchons:

• Excellentes compétences en communication (courriel et téléphone)

• Excellentes compétences dans les recours hiérarchiques des clients dans les services de vente au détail similaires, en personne et en ligne

• 1 à 2ans d’expérience en service à la clientèle exceptionnel

• Connaissances informatiques générales

Pourquoi vous vous plairez…