Responsable Équipe Rouge - Services En Vol

Rejoignez Air Canada Rouge en tant que Responsable de l'Équipe Rouge à Richmond, Colombie-Britannique. Ce rôle clé nécessite des compétences en gestion et en sécurité pour assurer une expérience de vol exceptionnelle.

En tant que Responsable, vous aurez un rôle décisif dans la supervision et le soutien du personnel de cabine. Vous veillerez à la conformité avec les réglementations, tout en vous concentrant sur la ponctualité et la qualité des services à bord. L'expérience en tant qu’agent de bord est souhaitée, de même qu'une aptitude à guider et à motiver les équipes.

Key Responsibilities:

• Assurer la sécurité et respecter les normes en vol

• Soutenir les vols en respectant les délais de départ
• Évaluer la performance du personnel de cabine

• Analyser et résoudre les plaintes des passagers

• Gérer les requêtes en matière de service En-Vol

Requirements:

• Minimum 3 ans d’expérience comme agent de bord

• Excellentes compétences en service à la clientèle

• Capacité à travailler de manière autonome et en équipe

• Maîtrise de la suite MS Office

• Intégrité et professionnalisme nécessaires

Apportez vos compétences de gestion et votre expérience dans un cadre opérationnel dynamique avec Air Canada Rouge.
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