Spécialiste des opérations de marchandises de commerce électronique

Job Description Ce Que Vous Ferez

Sous la direction du gestionnaire, ce poste est responsable de soutenir et d’exécuter les initiatives de marchandisage et de promotion en ligne, de coordonner et d’exécuter le contenu imprimé pour les circulaires et catalogues de , ainsi que d’améliorer l’expérience client en ligne. De plus, ce poste soutient les améliorations du site Web et les enjeux liés aux systèmes de marchandisage en ligne en résolvant les problèmes qui surviennent, en identifiant les occasions d’amélioration et en testant les nouvelles fonctionnalités au fur et à mesure de leur introduction.

• Soutenir les activités promotionnelles de marchandisage et de marketing en ligne et mobile en configurant et en maintenant les pages. Collaborer avec les parties concernées pour fournir des directives et déterminer la meilleure approche selon les objectifs d’affaires définis.
• Améliorer continuellement l’expérience et l’exécution des promotions en ligne en utilisant les améliorations du site, les commentaires et évaluations clients, les données de ventes, les indicateurs du site et d’autres sources.
• Maintenir la taxonomie des produits sur le site Web. Travailler avec les équipes SEO, recherche, analytique, contenu, UX et marchandisage pour assurer une exécution cohérente et une expérience client optimale.
• Mettre à jour les bannières de la page d’accueil et les liens de navigation pour  selon les besoins afin de soutenir l’évolution des besoins ou des stratégies d’affaires.
• Soutenir/représenter l’équipe du marchandisage du site dans le cadre des projets d’amélioration du site Web et du mobile, contribuant à la définition des exigences, aux tests de fonctionnalités et à la formation des membres de l’équipe sur les changements système.
• Soutenir la stratégie de marchandisage et maximiser le potentiel de ventes en utilisant les outils de marchandisage du site pour renforcer l’attachement, notamment (mais non exclusivement) : ventes croisées, ventes incitatives, produits de substitution.

• Diplôme d’études postsecondaires en commerce électronique ou expérience pertinente.
• Connaissance fonctionnelle de la structure et du fonctionnement d’un site Web.
• Expérience avec des systèmes de gestion de contenu tels que Contentful.
• Solide compréhension des logiciels et plateformes de commerce électronique.
• Solides compétences analytiques utilisant Adobe Analytics.
• 1 à 3 ans d’expérience en gestion des opérations Web.

• Environnement de bureau hybride, avec une présence sur site de quatre (4) jours par semaine à Richmond Hill, conformément à la politique de travail hybride.

• Rabais pour les associés
• Avantages médicaux et dentaires
• REER/RPDB
• Primes de performance
• Programmes d’apprentissage et de développement
• Et plus encore

Staples Canada/Bureau en Gros veille constamment à établir un environnement de travail inclusif et diversifié. Nous apprécions, valorisons et tirons profit des perspectives et des apports qui viennent de contextes qui varient selon la race, le genre, l’orientation sexuelle, l’identité et l’expression de genre, le mode de vie, l’âge, la formation scolaire, l’origine nationale, la religion ou la capacité physique. Si vous avez une incapacité ou un besoin particulier exigeant une adaptation, veuillez nous en aviser.