IT Support Medewerker | Holding

MVGM behoort tot de top 5 Europese vastgoedbeheerder met vestigingen in 7 Europese landen. Met ruim 1.500 medewerkers werken wij voor internationale investeerders, banken en financiers, woningcorporaties, verzekeraars en overheidsinstanties. Vanuit ons Hoofdkantoor in Rijswijk is de afdeling IT‑problem solver verantwoordelijk voor het oplossen van IT‑problemen voor collega's in binnen- en buitenland.

In deze functie ondersteun je collega’s op IT‑gebied, vaak op locatie. Dagelijks ben je bezig met het volgende:

• Je biedt IT‑support aan eindgebruikers via e-mail, telefoon of daadwerkelijk op locatie;
• Verwerken van inkomende reparaties;
• Voorbereiden en configureren van hardware, voordat het naar een collega wordt gebracht.

Gezien de groei van MVGM komt het regelmatig voor dat er kantoren in Europa bijkomen of worden verplaatst. In deze functie is het mogelijk om op termijn te ondersteunen in deze projecten. Je zult dan op Europese locaties de IT‑behoeften inventariseren en vervolgens ondersteunen bij de verhuizing van kantoren.

Om succesvol te zijn in deze functie, moet je goede communicatieve vaardigheden hebben. Je bent namelijk veel in contact met collega’s. Daarnaast ben je in staat om zelfstandig te werken, maar schakel je natuurlijk graag de expertise van je collega’s in om nog betere resultaten te boeken. Iedere MVGM‑medewerker gebruikt een Windows‑notebook en maakt we gebruik van Azure Virtual Desktop‑technologie. Kennis hiervan is een must!

Verder zien we graag het volgende in je terug:

• Een afgeronde IT‑opleiding en minimaal mbo+ werk- en denkniveau;
• Je bent servicegericht, neemt graag initiatief en hebt een flexibele instelling;
• Minimaal 1 jaar ervaring in IT‑support, bijvoorbeeld als servicedeskmedewerker;
• Uitstekende mondelinge en schriftelijke beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
• Ervaring met Ticket‑registratie systeem;
• Je beschikt over kennis van werken in de Cloud en van Microsoft Windows 10 en 11 en de Office
  365‑pakketten;
• Bekend met Active Directory/Entra ;
• Je hebt een proactieve houding en toont initiatief.

Je komt te werken bij de grootste vastgoed dienstverlener van Nederland in een omgeving met veel vrijheid voor eigen ideeën en initiatieven. Daarnaast krijg je veel ontwikkel‑ en doorgroeimogelijkheden. Verder:

• Je komt te werken in een fijne en informele werksfeer en een hecht team;
• Jaarlijkse teamuitjes;
• Hybride werken;
• 26 vakantiedagen per kalenderjaar op basis van 40 uur;
• Iphone, Laptop;
• Pensioenregeling;
• Indien je wenst: een (elektrische) leasefiets van Rent a bike bij vast contract.

Meer informatie?
Mocht je nog vragen hebben, dan kun je contact opnemen met Eddie Almeida op .