Représentant Clientèle Banque

Position: Représentant Clientèle Banque CIBC
Devenez un acteur clé du service à la clientèle à la Banque CIBC à Rimouski. Utilisez vos compétences en communication et en résolution de problèmes pour offrir un soutien exceptionnel aux clients.

En tant que Représentant du service à la clientèle, vous ferez partie de l'équipe Services bancaires personnels et PME. Vous emploierez votre connaissance des produits financiers pour aider les clients dans leurs besoins quotidiens. Votre rôle consiste à répondre aux questions, faciliter les opérations et guider les clients vers les bons experts au sein de l'équipe CIBC.

Key Responsibilities:

• Aider les clients à gérer leurs comptes et produits

• Résoudre les problèmes grâce à une écoute active

• Présenter nos applications de services bancaires mobiles

• Travailler durant les heures d’ouverture des centres bancaires

• Maintenir une expérience client significative à chaque interaction

Requirements:

• Expérience en service à la clientèle souhaitée

• Forte capacité d'écoute et d'empathie

• Excellentes compétences en communication

• Motivation pour atteindre des objectifs

• Capacité à travailler en équipe

Capitalisez sur vos compétences en service à la clientèle pour avoir un impact positif chez Banque CIBC.
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