Asesor de servicio or consultor de servicio

Salario + Comisión | Potencial de Ingresos de Más de $140,000 al Año

¿ Eres excelente tratando con personas, competitivo, organizado y motivado por la oportunidad de aumentar tus ingresos?

Podrías ser exactamente la persona que estamos buscando.

Buscamos un Asesor de Servicio de alto desempeño para unirse a nuestro equipo de servicio de General Motors. Se prefiere experiencia en concesionarios, pero no es obligatoria
.

Estamos dispuestos a considerar candidatos excepcionales de otras industrias que tengan la combinación adecuada de servicio al cliente, habilidad para vender, buena comunicación, sentido de urgencia y deseo de superarse.

Si has tenido éxito en ventas, hotelería, seguros, mejoras para el hogar, deportes motorizados, venta de equipos, administración minorista u otro entorno de servicio al cliente de ritmo acelerado, queremos conocerte.

Esta posición ofrece:

Los mejores colaboradores tienen un potencial de ingresos de más de $140,000 al año.

Tus ingresos dependerán de tu capacidad para atender bien a los clientes, comunicarte con claridad, identificar necesidades de servicio y construir relaciones a largo plazo.

Buscamos a alguien que quiera más que simplemente un sueldo.

Buscamos a alguien que quiera construir una carrera.

Como Asesor de Servicio, serás el principal enlace entre nuestros clientes y nuestros técnicos.

Tus responsabilidades incluirán:

• Recibir a los clientes y escuchar atentamente sus inquietudes
• Construir relaciones sólidas con los clientes
• Explicar claramente el mantenimiento y las reparaciones recomendadas
• Proporcionar estimados y actualizaciones sobre las reparaciones
• Comunicarte con los técnicos durante todo el proceso de reparación
• Presentar recomendaciones adicionales de mantenimiento y reparación
• Dar seguimiento a los clientes por teléfono, mensaje de texto y correo electrónico
• Mantener a los clientes informados durante su visita de servicio
• Ayudar a crear una experiencia excepcional para el cliente
• Mantener órdenes de reparación y registros de clientes precisos
• Trabajar con el equipo de servicio para mantener los vehículos avanzando de manera eficiente
• Generar clientes recurrentes y referidos a través de un servicio excepcional

Los candidatos más sólidos serán:

• Excelentes comunicadores
• Cómodos vendiendo y recomendando servicios
• Muy organizados
• Seguros al hablar con clientes
• Capaces de manejar varios clientes y prioridades al mismo tiempo
• Competitivos y motivados
• Profesionales y responsables
• Cómodos utilizando computadoras y tecnología
• Enfocados en la satisfacción del cliente
• Motivados por metas y resultados
• Capaces de mantener la calma y profesionalismo en un ambiente de ritmo acelerado

La experiencia previa como Asesor de Servicio, Service Writer, Assistant Service Manager o profesional automotriz es una ventaja.

Sin embargo, también consideraremos candidatos sobresalientes con experiencia comprobada en:

• Ventas
• Servicio al cliente
• Hotelería
• Seguros
• Administración minorista
• Ventas de mejoras para el hogar
• Venta de vehículos recreativos, motocicletas o equipos
• Otras posiciones de servicio al cliente basadas en desempeño

Si puedes generar confianza, comunicar valor, mantenerte organizado y brindar un excelente servicio al cliente, podemos enseñarte la parte automotriz del negocio.

Hablar con personas.

Trabajar en un ambiente de ritmo acelerado.

Construir relaciones a largo plazo con los clientes.

Responsabilizarte por tus propios resultados.

Esta no es una posición para alguien que quiera sentarse detrás de un escritorio y esperar a que termine el día.

Esta es una oportunidad para alguien que quiere mantenerse ocupado, asumir responsabilidades y tener la capacidad de generar…