Teamcoördinator zorgadministratie

Krijg jij energie van het begeleiden en ontwikkelen van mensen? Vind je het belangrijk om zichtbaar te zijn voor je team, goed te luisteren en tegelijkertijd duidelijk richting te geven? En weet je wanneer je moet meebewegen en wanneer je een besluit moet nemen? Dan ben jij onze nieuwe teamcoördinator zorgadministratie.

Jij bent een leidinggevende die dichtbij zijn of haar team staat. Je bent zichtbaar op de werkvloer en zoekt actief het contact met je medewerkers. Je weet wat er speelt, maakt tijd voor je medewerkers en luistert naar wat zij nodig hebben. Tegelijkertijd durf je duidelijk te zijn. Je spreekt aan wanneer dat nodig is, maakt keuzes en neemt besluiten.

Je vindt het belangrijk dat medewerkers weten waar ze aan toe zijn. Daarom communiceer je helder en ben je duidelijk over verwachtingen. Wanneer er iets verandert, leg je uit waarom en neem je mensen mee in wat er gaat gebeuren. Je hebt oog voor verschillende belangen, maar verliest het gezamenlijke doel niet uit het oog.

Je vindt het belangrijk dat de verschillende onderdelen van de zorgadministratie met elkaar verbonden zijn. Je stimuleert de samenwerking tussen de subafdelingen en zorgt ervoor dat zij elkaar weten te vinden. Ook kijk je verder dan de zorgadministratie. Je zoekt de verbinding met andere afdelingen en disciplines binnen het ziekenhuis en draagt bij aan een goede samenwerking met de rest van het huis.

Je bent evenwichtig en daadkrachtig. Je hoeft niet overal direct een antwoord op te hebben, maar je zorgt er wel voor dat er beweging komt. Je geeft medewerkers vertrouwen en ruimte, en biedt ondersteuning wanneer dat nodig is.

Ongeveer de helft van je tijd ben je bezig met leidinggeven. De andere helft werk je mee binnen de zorgadministratie. Daardoor blijf je verbonden met de dagelijkse praktijk en weet je wat er binnen het team speelt. Door zelf zichtbaar te zijn op de werkvloer, houd je bovendien goed zicht op wat er leeft binnen de verschillende onderdelen van de zorgadministratie.

In deze functie:

• geef je leiding aan ongeveer 20 medewerkers;
• ben je zichtbaar en toegankelijk voor je team;
• luister je naar medewerkers en weet je verschillende belangen samen te brengen;
• geef je richting, stel je prioriteiten en neem je besluiten;
• coach en begeleid je medewerkers in hun ontwikkeling;
• spreek je medewerkers aan en geef je duidelijkheid wanneer dat nodig is;
• neem je je team mee in veranderingen en verbeteringen;
• zorg je voor rust, structuur en een goede samenwerking;
• werk je mee binnen de zorgadministratie, bijvoorbeeld op het gebied van DBC-registratie, facturatie en/of debiteurenbeheer;
• denk je mee over het verbeteren van processen en systemen.

De afdeling zorgadministratie bestaat uit ongeveer 20 betrokken collega’s. Samen zorgen zij ervoor dat de zorgadministratieve processen zorgvuldig en tijdig worden uitgevoerd. Daarmee leveren zij een belangrijke bijdrage aan een goede ondersteuning van de zorg.

De zorgadministratie maakt deel uit van de afdeling Financiën & Control (F&C), waar ook de financiële administratie, zorgverkoop en Control & BI onder vallen. F&C draagt bij aan de bestuurbaarheid van Laurentius door proactief inzicht te bieden in financiën en bedrijfsvoering en hierover gevraagd en ongevraagd te adviseren.

De afdeling is volop in ontwikkeling. De afgelopen periode zijn belangrijke stappen gezet, onder andere met de implementatie van nieuwe systemen zoals AFAS en Notiz. De komende jaren ligt de focus op verdere professionalisering, het verbeteren van processen en het versterken van de samenwerking.

Als teamcoördinator speel je hierin een belangrijke rol. Je geeft richting aan de ontwikkeling van de zorgadministratie, weet wat er leeft binnen je team…