Customer Care_Settore Automotive

Position: CUSTOMER CARE_SETTORE AUTOMOTIVE
Adecco Italia S.P.A., per multinazionale cliente, leader nel settore della mobilità ricerca: […]

Responsabilità
La risorsa, all'interno del Dipartimento Customer Care, sarà responsabile delle seguenti attività:

Ricezione e gestione delle segnalazioni/complaints del Cliente attraverso i canali dedicati (software CRM/email/pec) …

Gestione delle richieste attraverso approfondimenti con il Cliente e/o il coinvolgimento dei Reparti Operativi

Raccolta feedback dai Reparti, in linea con gli SLA (Service Level Agreement) definiti e condivisi per ciascuna casistica …

Se ritieni di avere il profilo giusto per contribuire al successo dell’azienda e far crescere il business del post vendita, invia la tua candidatura! Diventa protagonista di un’importante evoluzione del …

Requisiti
La posizione richiede una forte capacità di analisi e risoluzione delle Non Conformità, oltre alla supervisione dei processi produttivi e trattamenti termici. Vantaggi:
Inserimento diretto con inquadramento …

• Conoscenza avanzata dei principali social (Instagram, Tik Tok, You Tube, Facebook, Linked In).
• Conoscenza solida di paid social e performance marketing.
• Capacità di interpretare dati, KPI, insight e …

I candidati, nel rispetto del

D.lgs. 198/2006,

D.lgs 215/2003 e

D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura …

Nota importante
Purtroppo, le candidature dall'estero per questa offerta non possono essere prese in considerazione.

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