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Addetto customer service categoria protetta
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Mansione Appartieni alle categorie protette secondo Articolo 1 della Legge 68/99? Randstad Talent Selection Hopportunities è la specialty che si occupa di Ricerca &, Selezione di professionisti qualificati appartenenti alle categorie protette. Ricerchiamo un addetto customer service per Azienda cliente leader nel settore delle scommesse e dei giochi in Italia. Si offre assunzione diretta con contratto a tempo determinato finalizzato alla stabilizzazione.
RAL in base all'expertise del candidato. Range 24-30K, ticket da 10€, modalit ibrida di lavoro, welfare e assistenza sanitaria. Richiesta disponibilit Full Time su turnazione (9-18, 11-20) Sede di lavoro:
Roma Centro (CAP 00196) Responsabilit ATTIVITA’ Gestione delle richieste di supporto pervenute via email e chat dei clienti on line esistenti e potenziali. Gestione di chiamate di servizio e/o marketing outbound Identificazione delle problematiche e delle procedure adeguate per una veloce risoluzione delle segnalazioni Interazione con i reparti estermi al CS al fine di risolvere le gestioni di competenza di altri dipartimenti Segnalazione di potenziali bug di sistema e problemi generici riscontrati dagli utenti secondo le procedure in essere Competenze REQUISITI:
Appartenenza alle categorie protette Art.
1 L.68/99, Ottime capacit di utilizzo del computer, pacchetto Office ed uso di Internet, Ottime capacit interpersonali e “customer oriented”, Ottime capacit di gestione dello stress e problem solving, Ottime capacit di gestire e trattare con confidenzialit le informazioni con le quali si entra in contatto, Propensione al team working, precedente esperienza in ambito customer service è titolo preferenziale non essenziale, La posizione è full time in regime di turnazione inclusi se previsti domeniche e festivi.
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://(Use the "Apply for this Job" box below).) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR). vetrinabakeca
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