Addetto al Customer Care in Italiano e Olandese– Fleet Services

FILIALE: MILANO SERVICES

Sei alla ricerca di un’opportunità che ti permetta di mettere in gioco le tue competenze linguistiche e comunicative in un ambiente dinamico e internazionale? Ricerchiamo per una nostra azienda cliente leader nel settore delle telecomunicazioni:

Addetto al Customer Care in Italiano e Olandese – Fleet Services
Descrizione della mansione
La risorsa selezionata si occuperà di:

Gestione del  servizio clienti inbound telefonico ;

Attività di  back office , fornendo informazioni, risolvendo problematiche e gestendo eventuali segnalazioni da parte dei Fleet Services Manager delle aziende clienti.

Requisiti richiesti

Ottima conoscenza della lingua olandese  (scritta e parlata);

Buona conoscenza della lingua italiana (scritta e parlata);

Capacità di utilizzare strumenti informatici e il  pacchetto Office (Excel, Word, Outlook).

Diploma

Gradita esperienza pregressa nel servizio clienti.

Esperienza nel settore  automotive  sarà un plus, ma non è indispensabile.

Soft Skill

Spiccate doti comunicative (sia scritte che orali);

Capacità di problem‑solving;

Attitudine alla gestione delle relazioni con i clienti;

Flessibilità e orientamento al lavoro di squadra.

Tipologia di contratto
Somministrazione a tempo determinato della durata di 4 mesi, con possibilità di proroga.

Retribuzione
CCNL Telecomunicazioni 3 livello

Orario lavorativo
Part-time al 75% (30 ore settimanali), con flessibilità dal lunedì al venerdì nella fascia oraria 8:00 – 19:00.

Modalità di lavoro ibrido
Smart Working + On Site, con 6 giorni al mese in presenza presso la sede aziendale.

Sede di lavoro
Vimodrone

Facciamo parte di Gi Group Holding ((Use the "Apply for this Job" box below).) la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi:
Temporary, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione di Profili Manageriali, Executive Search, Outsourcing, Formazione, Consulenza HR, Amministrazione HR, Employability, Transizione e Sviluppo di Carriera. Siamo presenti in più di 37 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 9.000 persone.

I valori che ci contraddistinguono: attenzione, collaborazione, passione, sostenibilità, apprendimento continuo e innovazione, responsabilità.

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Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).

L’offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del

D.lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.

I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo -candidati

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