Account Manager

Position: Account Manager )
Siamo un’agenzia digital 100% remote, specializzata nell’organizzazione di contest e giveaway innovativi sui social media.
Abbiamo sede a Londra ma lavoriamo da remoto con grandi aziende italiane e internazionali in diversi paesi.
Chi cerchiamo?
Account Manager: stiamo cercando un/a Account Manager remoto per gestire le attività e le richieste dei nostri clienti nel processo post-vendita.
L’Account Manager, parte del team digital Webing, si occupa di coordinare i progetti nel rispetto dei tempi, degli output e dei requirements definiti con i clienti, monitorando l’avanzamento delle attività pianificate e la loro coerenza con le linee guida e le tempistiche concordate.
L’Account Manager coordina le attività di ogni nuovo progetto ed è il principale punto di contatto dei clienti.

Coordinare il flusso di lavoro post-vendita con il team digital Webing, i clienti e i nostri partner, assicurando una gestione puntuale e accurata delle commesse.
Assistere nella preparazione di documenti e presentazioni.
Inviare e raccogliere moduli con richieste di informazioni dai clienti.
Guidare i clienti attraverso l’intero processo di organizzazione dei contest, assicurandosi che forniscano tutte le informazioni necessarie in modo tempestivo.
Comunicare in modo proattivo via email e, se necessario, telefonicamente con i clienti.
Lavorare a stretto contatto con una figura senior che ti supporterà nelle tue attività.

Requisiti e conoscenze:

Italiano: madrelingua;
Inglese: professionale, scritto e parlato
Esperienza di lavoro in agenzia digital, PR, o comunicazione (l'esperienza specifica nell’organizzazione di concorsi è un PLUS).
Ottime capacità organizzative, attenzione ai dettagli e precisione.
Conoscenza dei principali tool di Google (Docs, Sheet, Slides) e Office
Conoscenza di Asana
Ottima capacità di comunicazione, sia scritta che orale, e attitudine alla relazione con i clienti.
Affidabilità, cortesia e disponibilità.
Capacità di lavorare in autonomia e gestire il proprio tempo.
Flessibilità e proattività.
Disponibilità tra le 10 e le 18 da remoto.
Dotazione personale di computer e telefono.
Connessione Internet stabile.
Ideale per freelance che lavorano già per un’altra azienda, ma che possono garantire reperibilità e disponibilità nell’orario indicato.
Contratto di collaborazione freelance.
Opportunità di lavorare in un ambiente dinamico e in crescita.
Formazione e supporto continuo da parte del senior team Webing.

Se sei interessato/a a unirti al nostro team, candidati qui:
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