Addetto Recupero Crediti - Zona Villa Pamphili

Position: ADDETTO RECUPERO CREDITI - ZONA VILLA PAMPHILI
Mansione ?

Randstad Italia Spa, Specialty Contact Center &amp, Customer Services, per conto di un'importante azienda cliente situata nella zona di Villa Pamphili, è alla ricerca di un Operatore recupero crediti. La risorsa selezionata sar responsabile della gestione delle chiamate inbound e outbound, fornendo assistenza ai clienti in merito al pagamento di fatture scadute, con un approccio consulenziale volto a prevenire la sospensione dei servizi e la ripetizione di problematiche amministrative.

Si offre:
Contratto di collaborazione coordinata e continuativa () con un fisso di 600 euro lordi + provvigioni. Responsabilit Responsabilit Gestire le chiamate inbound e outbound per assistenza ai clienti sul pagamento di fatture scadute. Effettuare verifiche con i clienti per analizzare le cause del mancato pagamento. Fornire consulenza per risolvere le problematiche amministrative, prevenendo la sospensione dei servizi. Mantenere un approccio professionale e orientato al cliente durante tutte le interazioni.

Gestire correttamente le comunicazioni via e-mail e telefoniche. Competenze Qualifiche Sistemi informatici:
Conoscenza del pacchetto MS Office: livello sufficiente. Comunicazione via email: livello buono. Navigazione online: livello buono. Conoscenza del PC: livello ottimo. Lingua Inglese:
Conoscenza base/intermedio. Competenze trasversali:
Buona dialettica e capacit di comunicazione chiara. Eccellenti capacit di ascolto attivo. Ottima gestione del tempo e delle priorit . Empatia e approccio orientato al cliente. Esperienza pregressa: 1 anno Luogo di lavoro:
Roma (zona Villa Pamphili) La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://(Use the "Apply for this Job" box below).) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR). vetrinabakeca