Luxury Customer Care Tedesco - Apprendistato

Mansione
Randstad Italia Spa ricerca per importante azienda cliente leader nel settore del lusso un operatore customer service con conoscenza eccellente della lingua tedesca:

Luogo di lavoro:
Milano - Duomo

Orario di lavoro: lunedì-venerdì 9-18

Tipologia contrattuale:
Contratto di apprendistato

Responsabilità
Quali saranno le tue responsabilità?

Gestione dichiamate in entrata in tedesco e Inglese.

Fornireassistenza clienti di alto livelloper l'acquisto di beni di lusso.

Gestire l'intero ciclo diordini, spedizioni e resie-commerce.

Risolvere problemicon un approccio proattivo e orientato al cliente estero.

Competenze
Quali competenze sono richieste?

Bilinguismo d'Eccellenza:

Conoscenza di Tedesco e Inglese a livello C2(mandatorio).

Esperienza:

Familiarità con le dinamiche dell'ecommercee la gestione di ordini/spedizioni.

Soft Skills:

Eccellenti capacità comunicative e diproblem solving.

Passione:

Spiccatointeresse e propensione per il mondo del lusso.

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad https://(Use the "Apply for this Job" box below). ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

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