E-Commerce & Customer Care Specialist

Chi siamo:
Siamo un'azienda in crescita nel settore della sostenibilita': vendiamo stoviglie biodegradabili e compostabili, accessori per il take away e soluzioni eco-friendly per la ristorazione e il food service. Crediamo che fare business e rispettare il pianeta non siano cose in contraddizione.
Per rafforzare il nostro team stiamo cercando una figura dinamica e polivalente che si occupi della gestione del nostro e-commerce e del rapporto con i clienti.
Cosa farai:
Inserimento e aggiornamento prodotti sul sito e-commerce.
Gestione ordini e spedizioni.
Customer care multicanale (telefono, Whats App, email).
Supporto commerciale e relazione diretta con i clienti.
Supporto alla gestione amministrativa e dei gestionali aziendali.
Cosa cerchiamo:
Buona padronanza del pacchetto Office.
Esperienza (anche breve) nella gestione di e-commerce - la conoscenza di Presta Shop e' un plus molto apprezzato.
Capacita' grafiche di base:
Canva o strumenti simili.
Familiarita' con software gestionali - la conoscenza di DANEA e' un plus.
Attitudine commerciale, orientamento al cliente e problem solving.
Ottime doti comunicative e relazionali.
Cosa offriamo:
Un ambiente dinamico, informale e orientato alla sostenibilita'
Opportunita' concreta di crescita e autonomia nel ruolo
Formazione interna su prodotti e processi
Se sei curioso/a, intraprendente e vuoi far parte di un progetto che ha un impatto reale sull'ambiente, mandaci il tuo CV con una breve presentazione.
Ecostoviglie - Minimo Impatto ti sta cercando.
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