Luxury Customer Care Francese - Apprendistato

Mansione
Randstad Italia Spa ricerca per importante azienda cliente leader nel settore del lusso un operatore customer service con conoscenza eccellente della lingua francese:

Luogo di lavoro:
Milano - Duomo
Orario di lavoro: lunedì-venerdì 9-18
Tipologia contrattuale:
Contratto di apprendistato

Responsabilità
Quali saranno le tue responsabilità?

Gestione dichiamate in entrata in Francese e Inglese.
Fornire assistenza clienti di alto livello per l'acquisto di beni di lusso.
Gestire l'intero ciclo di ordini, spedizioni e resie e-commerce.
Risolvere problemi con un approccio proattivo e orientato al cliente estero.

Competenze
Quali competenze sono richieste?

Bilinguismo d'Eccellenza:
Conoscenza di Francese e Inglese a livello C2 (mandatorio).
Esperienza:
Familiarità con le dinamiche dell'e-commerce e la gestione di ordini/spedizioni.

Soft Skills:

Eccellenti capacità comunicative e diproblem solving.
Passione:
Spiccatointeresse e propensione per il mondo del lusso.

Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad https://(Use the "Apply for this Job" box below). ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
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