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Process Automation & Organizational Specialist

Job in Rome, Lazio, Italy
Listing for: Groupama
Full Time position
Listed on 2026-06-12
Job specializations:
  • IT/Tech
    IT Business Analyst, Business Systems/ Tech Analyst, Change Management, Data Analyst
Job Description & How to Apply Below
Position: Process Automation & Organizational Performance Specialist
La risorsa sarà inserita nella Direzione Organizzazione e Progetti, in un team giovane e dinamico a diretto riporto dell Amministratore Delegato.
Il ruolo supporta l’efficientamento organizzativo, integrando processi, automazione semplice (robotica) e complessa (IA), con l’obiettivo di generare benefici concreti e misurabili e valutare gli impatti organizzativi. La risorsa fungerà da ponte tra Business e IT, traducendo le esigenze aziendali in Use Case, requisiti e regole di business, contribuendo allo sviluppo di iniziative di automazione e AI.
Responsabilità principali:
Analisi dei processi (AS-IS) e re-engeenering in ottica  TO-BE
Identificazione di opportunità di automazione collaborando proattivamente con le funzioni di business
Valutazione di impatti e benefici organizzativi (FTE saving, qualità, tempi/costi)
Contributo a modelli organizzativi e dimensionamento delle strutture
Raccolta requisiti, definizione di use case, flussi operativi e regole di business in ottica di soluzioni automatiche basate su tecnologie quali RPA, IOCR, Machine learning, Gen AI, ecc.
Dialogo continuo con IT per trasferire l esigenza funzionale e supportare la fase di test e fine tuning
Misurazione performance delle automazioni rilasciate definendo metodi di monitoraggio
Gestione o supporto alle iniziative progettuali (PMO)

Requisiti:
Laurea in Ingegneria (preferibilmente Gestionale)
5–6 anni di esperienza in process automation & re-engeenering
Esperienza in analisi dei requisiti e definizione di soluzioni funzionali
Conoscenza funzionale di RPA e soluzioni AI
Capacità di valutare impatti organizzativi e benefici (FTE saving)
Esperienza in contesti progettuali / Project Management
Competenze aggiuntive:
Capacità di integrare organizzazione, processi e tecnologia
Orientamento al risultato e al valore generato
Comunicazione efficace tra business e IT
Autonomia e stakeholder management
Plus:
Esperienza su business case e misurazione dei benefici
Familiarità con tool RPA (UiPath)
Conoscenza di strumenti di AI generativa (es. Microsoft 365 Copilot)
Certificazioni Project Management (Agile, PMP)
Esperienza in contesti assicurativi , bancari, consulenziali
Sede di Lavoro:
Roma
Si offre    Inquadramento previsto dal vigente C.C.N.L. delle imprese di assicurazione e condizioni economiche in linea con il mercato e l’esperienza maturata.
Per Groupama la diversità è un valore e per questo motivo ci impegnano quotidianamente a garantire un ambiente inclusivo. Le candidature sono prese in considerazione garantendo pari opportunità indipendentemente da genere, identità e orientamento di genere, etnia, religione, età, disabilità, nel rispetto di quanto previsto dalla normativa italiana, europea e internazionale.

#J-18808-Ljbffr
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